Kundenservice Jobs Wurzen

Seit mehr als 20 Jahren steht dieC-Informationssysteme GmbH mit ihrer leistungsstarkenLogistiksoftware C-Logistic ganz oben in den Rängen derTMS-Anbieter. Die Produktpalette von C-Logistic ist umfasst an dieeinhundert Produkte ubd Features. Unser Anspruch ist, dass jederMitarbeiter eines Unternehmens, ob klein oder Großkonzern, mitC-Logistic reibungslos, effizient und kostenoptimiert arbeitenkann. Aufgaben - Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeitintern und extern - Du führst Schulungen und Workshops durch - Duidentifizierst, analysierst und löst komplexe technische Probleme -Du berätst Kund:innen via Telefon, Ticketsystem, vor Ort oderonline, um technische Anfragen zu klären und Lösungenbereitzustellen Profil - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung imIT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation im BereichIT-Support - Du hast einschlägige Erfahrungen in der Durchführungvon Schulungen und Workshops - Du hast eine Affinität zur IT undgrundlegende IT-Kenntnisse - Du hast gute Kenntnisse in SQL - Duhast Spaß an der Lösung kniffliger technischer Fragestellungen undkommunikativen Fähigkeiten für die Ausarbeitung geeigneterLösungswege - Du hast Erfahrungen in der Speditions- undLogistikbranche (von Vorteil, jedoch nicht Bedingung), guteKommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit internenund externen Stakeholdern zu interagieren, mittlereReisebereitschaft, gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch (vonVorteil) und einen PKW-Führerschein Wir bieten - Eineherausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einemdynamischen Umfeld - Kostenfreie Getränke - Die Möglichkeit,Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln -Ein motiviertes und kollegiales Team, das sich gegenseitigunterstützt - Attraktive Vergütung entsprechend deinerQualifikation und Erfahrung - Eine unbefristete, wirtschaftlichsichere und langfristig orientierte Anstellung - FamiliäreArbeitsatmosphäre mit flachen Organisationsstrukturen und einerDuz-Kultur - Teamevents - Eine umfassende Einarbeitung bestehendaus Betreuer, Kursen, Fallstudien, Hospitationen undTraining-on-the-Job - Geregelte Arbeitszeiten mit flexiblenGestaltungsmöglichkeiten