Specialist International Sales Support (m/w/d) bei Schäfer Shop Group GmbH & Co. KG | softgarden
Specialist International Sales Support (m/w/d)
Vollzeit
Betzdorf, Deutschland
Hybrid
Mit Berufserfahrung
15.05.24
Wer wir sind:
#einfach.erstklassig.arbeiten
Willkommen bei Schäfer Shop, wo wir seit 1975 Arbeitsumfelder gestalten, die dich inspirieren. Als führender Anbieter von Büro- und Betriebsausstattungen in Europa sind unsere 1.000 Teammitglieder stolz auf unsere Mission:
Wir schaffen positive Arbeitsumfelder, die unsere Kunden erfolgreicher machen.
Bei Schäfer Shop sind wir eine Gemeinschaft von Machern und Visionären. Unsere Kultur ist geprägt von Zusammenarbeit, Innovation und Exzellenz. Wir suchen ständig nach talentierten Menschen, die unsere Leidenschaft teilen und unsere Mission vorantreiben.
Komm zu uns und hilf uns, die Zukunft der Arbeitswelt zu gestalten und werde Teil unserer Mission, dich erfolgreicher zu machen.
Was Du für uns tun kannst:
Du bist erste Ansprechpartner:in für unsere Landesgesellschaften aus BENELUX in Vertriebsfragen
Du betreust und unterstützt die Landesgesellschaften bei vertrieblichen Aktivitäten und trägst zur Sicherung der vertrieblichen Prozesse bei: - Mitwirkung bei Kundenanfragen und Angebotserstellung - Prüfung und Bearbeitung von Sonderabwicklungen in Bezug auf die Auftragssteuerung - Retouren- und Reklamationsabwicklung - Ansprechpartner im After-Sales Bereich,
Du erkennst Verbesserungspotentiale und arbeitest im Rahmen von internationalen Vertriebsprojekten an Prozessoptimierungen mit (z.B. Optimierung von Versandwegen, Schadensabwicklungen, etc.)
Du stellst im Rahmen der Quality Assurance gemeinsam mit den Landesgesellschaften sicher, dass die vertrieblichen Dienstleistungen unserem definierten Qualitätsstandard entsprechen
Was Du mitbringst:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
Erfahrungen im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil
Erfahrungen in der Projektarbeit und agilem Arbeiten
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Selbstbewusstes Auftreten und Verhandlungsgeschick
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
SAP-Kenntnisse wünschenswert
Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Reisebereitschaft
Was wir Dir bieten:
Eine intensive Einarbeitung über mehrere Wochen und Betreuung durch einen Onboarding-Manager
Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung
Eine offene Unternehmenskultur eines mittelständischen Familienunternehmens
Mobiles Arbeiten für deine ideale Work-Life Balance
30 Tage Urlaub
37 Stunden pro Woche
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeitergespräche
Mit der Bestätigung deines Passwortes erstellen wir dir einen Account in unserer Datenbank, in dem du deine Jobanfragen verwalten und darüber hinaus alle Funktionen unseres Talent Pools nutzen kannst.