Specialist International Sales Support (m/w/d) bei Schäfer Shop Group GmbH & Co. KG | softgarden

Specialist International Sales Support (m/w/d)

• Vollzeit


• Betzdorf, Deutschland


• Hybrid


• Mit Berufserfahrung


• 15.05.24

Wer wir sind:

#einfach.erstklassig.arbeiten

Willkommen bei Schäfer Shop, wo wir seit 1975 Arbeitsumfelder gestalten, die dich inspirieren. Als führender Anbieter von Büro- und Betriebsausstattungen in Europa sind unsere 1.000 Teammitglieder stolz auf unsere Mission:

Wir schaffen positive Arbeitsumfelder, die unsere Kunden erfolgreicher machen.

Bei Schäfer Shop sind wir eine Gemeinschaft von Machern und Visionären. Unsere Kultur ist geprägt von Zusammenarbeit, Innovation und Exzellenz. Wir suchen ständig nach talentierten Menschen, die unsere Leidenschaft teilen und unsere Mission vorantreiben.

Komm zu uns und hilf uns, die Zukunft der Arbeitswelt zu gestalten und werde Teil unserer Mission, dich erfolgreicher zu machen.

 

Was Du für uns tun kannst:

• Du bist erste Ansprechpartner:in für unsere Landesgesellschaften aus BENELUX in Vertriebsfragen


• Du betreust und unterstützt die Landesgesellschaften bei vertrieblichen Aktivitäten und trägst zur Sicherung der vertrieblichen Prozesse bei: 
  - Mitwirkung bei Kundenanfragen und Angebotserstellung
  - Prüfung und Bearbeitung von Sonderabwicklungen in Bezug auf die Auftragssteuerung
  - Retouren- und Reklamationsabwicklung 
  - Ansprechpartner im After-Sales Bereich, 


• Du erkennst Verbesserungspotentiale und arbeitest im Rahmen von internationalen Vertriebsprojekten an Prozessoptimierungen mit (z.B. Optimierung von Versandwegen, Schadensabwicklungen, etc.)


• Du stellst im Rahmen der Quality Assurance gemeinsam mit den Landesgesellschaften sicher, dass die vertrieblichen Dienstleistungen unserem definierten Qualitätsstandard entsprechen

Was Du mitbringst:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar


• Erfahrungen im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil


• Erfahrungen in der Projektarbeit und agilem Arbeiten


• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise


• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung


• Selbstbewusstes Auftreten und Verhandlungsgeschick


• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke


• SAP-Kenntnisse wünschenswert


• Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil


• Reisebereitschaft

 

Was wir Dir bieten:

• Eine intensive Einarbeitung über mehrere Wochen und Betreuung durch einen Onboarding-Manager


• Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung


• Eine offene Unternehmenskultur eines mittelständischen Familienunternehmens


• Mobiles Arbeiten für deine ideale Work-Life Balance


• 30 Tage Urlaub


• 37 Stunden pro Woche


• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen


• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeitergespräche


• Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten


• Gesunde Unternehmenskantine


• Gesundheitsförderung  (ergonomischer Arbeitsplatz, Arbeitsplatzbrille, Gesundheitstage etc.)


• Firmenevents


• Jobbike


• Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte


• Parkplätze vorhanden

 

Bist Du der Mensch der zu uns passt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.