Systemadministration Jobs Schwäbisch Hall

Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-,Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit denautomatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werdenBlutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte inFertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet.Optima Pharma ist ein Unternehmen der OPTIMA packaging group GmbH(Schwäbisch Hall). Werden Sie Teil eines international tätigenUnternehmens mit weltweit 20 Standorten und rund 3.000Spezialisten. Aufgaben - Im After Sales übernehmen Sie dieBearbeitung aller technischen Fragestellungen für Füllmaschinen,Isolatoren und Gefriertrocknern Ihres zugeordneten Kundenstamms. -Bei technischen Anfragen und Störfällen erarbeiten Sie alsKoordinator zusammen mit den Fachbereichen die technische Lösungund organisieren die Umsetzung beim Kunden. - Notfalleinsätzewerden durch Sie organisiert, koordiniert und begleitet. AlsAnsprechpartner stehen Sie für Rückfragen und den weiteren Supportunseren Technikern zur Verfügung. - In wöchentlichen Terminen mitunseren Kunden unterstützen Sie im Team den Service Account Manageroder Projektmanager After Sales mit technischem Knowhow. - Zusammenmit dem verantwortlichen Service Account Manager bereiten Sie dieBusiness Review Meetings vor und begleiten diese nach Bedarf. - DieErfassung von Anfragen werden von Ihnen im CRM System verwaltet undzum aktuellen Stand aktualisiert. Mit Abschluss einer Lösung wirddiese auf Mehrfachverwendung geprüft und in der Wissensdatenbankfür die Allgemeinheit dokumentiert. Profil - AbgeschlosseneWeiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) in den BereichenMaschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder mehrjährigeBerufserfahrung im technischen Support aus dem Sondermaschinenbau.- Alternativ geben wir gerne erfahrenen Inbetriebnehmern /Monteuren (m/w/d) mit tieferen mechanischen und mechatronischenKenntnissen die Chance, sich auf die Position im Service zubewerben. - Mit Ihrer Leidenschaft für den Service, Ihrenanalytischen Fähigkeiten für komplexe Zusammenhänge und Ihrem hohenProzessverständnis gewährleisten Sie unseren Kunden einenprofessionellen Support. - Gute Deutsch- und Englischkenntnissesetzen wir für die Position voraus. - Für gelegentlicheDienstreisen zu unseren Kunden bringen Sie eine weltweiteReisebereitschaft mit. Wir bieten - Familiäre Atmosphäre iminternationalen Unternehmen - Herausfordernde Tätigkeiten in einemprofessionellen Umfeld - Gute Entwicklungsmöglichkeiten durchkontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe - SichereArbeitsplätze - Leistungsorientierte Vergütung - FlexibleArbeitszeitgestaltung - UmfangreicheSchulungsmaßnahmen