Key Account Manager - Medizintechnik (m/w/d)
Wir sind eines der führenden Home-Healthcare-Unternehmen in Deutschland und bieten ganzheitliche Lösungen und Konzepte für die Heimtherapie bzw. die Außerklinische Intensivpflege. Unser Angebot gliedert sich in drei Geschäftsbereiche: Respiratorische Therapien, Infusionstherapien und Außerklinische Intensivpflege. VitalAire hilft chronisch kranken Patient*innen, die durch das fachärztliche Personal eingeleitete Behandlung mit medizinischen Geräten, Arzneimitteln und Pflege zu Hause selbstständig und erfolgreich fortzusetzen. Über 190.000 Patient*innen werden von uns deutschlandweit betreut. Wir möchten beweglich bleiben und als Team die VitalAire der Zukunft entwickeln. Darum geht es bei uns - das macht uns aus. Hier macht es Klick. Wir investieren in die Zukunft und sind daher in fast allen Bereichen auf der Suche nach kompetenten und engagierten Mitarbeiter*innen.
In der Position als Key Account Manager:in für unsere respiratorische Business Unit bist Du bei uns unter anderem für folgende Aufgaben zuständig:
- Aufbau von Vertrauensbeziehungen mit einem Portfolio von Großkunden, um sicherzustellen, dass sie sich nicht an die Konkurrenz wenden
- Verschaffen eines umfassenden Verständnisses der Bedürfnisse und Anforderungen von Schlüsselkunden
- Ausbau der Beziehungen zu bestehenden Kunden durch kontinuierliche Lösungsvorschläge, die ihren Zielen entsprechen
- Sicherstellen, dass die richtigen Produkte und Dienstleistungen rechtzeitig an die Kunden geliefert werden
- Als Bindeglied der Kommunikation zwischen Schlüsselkunden und internen Teams fungieren
- Lösen aller Fragen und Probleme, mit denen Kunden konfrontiert sind, und Bearbeiten von Beschwerden, um das Vertrauen zu erhalten
- Einen wesentlichen Beitrag zur Generierung neuer Umsätze leisten, die sich in langfristige Beziehungen verwandeln
- Vorbereiten regelmäßiger Fortschrittsberichte und Prognosen für interne und externe Stakeholder unter Verwendung von Key-Account-Metriken
Als erfolgreiche:r Key Account Manager:in bringst Du bestenfalls bereits folgende Kenntnisse mit:
abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Studium
Leidenschaft für den Vertriebsaußendienst und ein hohes Maß an Begeisterungsfähigkeit
Zielstrebige Persönlichkeit mit dem Willen zum Erfolg und Freude an der Gewinnung neuer Geschäftspartner
Versiert im Umgang mit digitaler Technik sowie technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten sowie Engagement und selbstständige Arbeitsweise
Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
Gute Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B