smartvillage kommt nach Neukölln: Wir schaffen Raum für echte Begegnungen – mit Dir?

• Projektkoordination & Organisation: Du unterstützt bei der Planung und Organisation von Großveranstaltungen im smartvillage Neukölln. Dabei arbeitest Du eng mit internen Teams vor Ort und dem Headquarter in München sowie externen Partner:innen zusammen. Deine Koordination stellt sicher, dass alle Beteiligten stets auf dem neuesten Stand sind und alle Schritte reibungslos ablaufen. Du begleitest unsere Bucher:innen während des gesamten Planungsprozesses und stellst sicher, dass deren Wünsche und Bedürfnisse berücksichtigt werden.
  
  
• Unterstützung & Betreuung: Du übernimmst Führungen potentieller Kund:innen durch unsere Location. Dabei präsentierst Du ihnen die verschiedenen Möglichkeiten und berätst sie zu individuellen Lösungen, wie bspw. Branding-Optionen in unserer Fläche oder Kooperationen mit unseren Partner:innen.
  
  
• Cross-Selling & Up-Selling: Du identifizierst zusätzliche Dienstleistungen und Produkte, die den Wert und die Qualität der Veranstaltungen steigern. Durch gezieltes Cross- und Upselling trägst Du dazu bei, das Veranstaltungserlebnis zu verbessern und unseren Umsatz zu steigern.
  
  
• Eventmanagement & Ansprechpartner:in bei der Veranstaltung: Wenn gebucht, supportest Du als Eventmanager:in am Tag der Veranstaltung die Durchführung und stehst unseren Gästen und Bucher:innen als zentrale Ansprechperson zur Verfügung. Du sorgst dafür, dass alles nach Plan läuft und löst spontan auftretende Probleme schnell und professionell.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/ -mann für Büromanagement, Veranstaltungskaufffrau/ -mann, ein Studium in den Bereichen Event- oder Veranstaltungsmanagement, Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus oder einfach Lust auf Veränderung.
  
  
• Erste Berufserfahrungen & Lernbereitschaft: Du hast optional erste Erfahrungen im Bereich Event- oder Projektmanagement gesammelt und bringst Interesse am B2B-Sektor mit. Deine bisherigen praktischen Einblicke sind ein Plus, aber kein Muss. Wichtiger ist uns Deine Bereitschaft zu lernen und Dich in neue Bereiche einzulernen. 
  
  
• Kommunikationsstärke & Orienterung auf Kund:innen: Du bist stark in schriftlicher und mündliche Kommunikation und kannst Dich hervorragend auf Deutsch (min. C1 Niveau) und Englisch verständigen. Deine ausgeprägte Orientierung auf Kund:innen hilft Dir, die Erwartungen unserer Gäste zu verstehen und zu übertreffen.
  
  
• Organisationstalent & Problemlösungsfähigkeit: Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick, bist gut organisiert und in der Lage, schnell auf unerwartete Herausforderungen zu reagieren. Deine strukturierte Arbeitsweise hilft Dir, alle Aspekte einer Veranstaltung effizient zu managen. Du hast im Idealfall schon einmal mit einem Projektmanagement-Programm wie MS Project, Trello oder Asana und Customer-Relationship-Management-Systeme wie HubSpot oder Salesforce gearbeitet. Wichtiger ist uns aber, dass Du vor neuen Programmen nicht zurückschreckst und Dich schnell einlernst. Du fühlst Dich außerdem sicher im Umgang mit Eventtechnik wie Beamer & Co. und scheust nicht davor zurück, unseren Kund:innen bei Problemen zur Seite zu stehen.
  
  
• Teamfähigkeit & Flexibilität: Du arbeitest gerne im Team, bist kreativ und kannst bei Bedarf improvisieren. Deine Flexibilität ermöglicht es Dir, Dich schnell an neue Situationen anzupassen und stets das Beste aus jeder Veranstaltung herauszuholen. Auch Nachtschichten und Wochenendarbeit sind für Dich kein Problem.

• Performance trifft auf Wohlfühlklima: Wir setzen auf eine professionelle und dynamische Arbeitsatmosphäre. Wir vertreten die Meinung, das das nur möglich ist, wenn unsere Mitarbeiter:innen glücklich sind und wir ein unterstützendes Miteinander bieten. Wir möchten, dass Du Dich im smartvillage nicht nur wohl, sondern auch wertgeschätzt fühlst.
  
  
• Persönliche Entwicklung & Eigenverantwortung: In unserem teamorientierten Umfeld hast Du viel Raum für Kreativität und Eigeninitiative. Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Du Verantwortung übernehmen kannst. Durch unser Fortbildungsbudget hast Du zusätzlich die Möglichkeit, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
  
  
• Modernes Office im Herzen von Berlin Neukölln: Unser smartvillage Neukölln ist Dein Ort zum Entfalten - bringe Deine Kreativität mit ein und gestalte Deinen Arbeitsplatz aktiv mit. Eine moderne Arbeitsplatzausstattung unterstützt Dich außerdem im Arbeitsalltag.
  
  
• Attraktives Bonusprogramm & Teamaktivitäten: Wir belohnen Deine Leistung durch unser attraktives Bonusprogramm. Zusätzlich hast Du die Möglichkeit über unseren Partner DYNO eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließen. On top fördern wir unseren Teamgeist durch regelmäßige Teamausflüge und -events.
  
  
• Stay hydrated & stay fit: Dein Office bietet kostenlose Getränke und mit einem Entspannungsbereich für unsere smarties einen Ort für Erholungen zwischendurch. Wenn Du sportlich aktiv werden willst, bezuschussen wir Dir Deine Urban Sports Club Mitgliedschaft.
  
  
• Nachhaltigkeit im Herzen: Als Vorreiter in der Eventbranche sind wir stolz darauf, klimaneutral zu agieren. Ein grünes Herz schlägt in allem, was wir tun.
  
  

Unter dem Motto “Welcome to your playground“ bieten wir Arbeitsorte, die einen Fokus auf Hospitality-Service, Community-Charakter und Inspiration legen. Wir schaffen Orte, die authentisch sind, den Team-Spirit befeuern und wirklich begeistern. Wähle Deine perfekte kreative Location für Workshops, Meetings und Events - aktuell noch in München, schon bald in vielen weiteren Großstädten.
 
Willst Du Teil dieser Reise werden? Dann bewirb Dich jetzt auf offene Positionen oder schick uns gern Deine Initiativbewerbung!