Sie haben ein Gespür für Problemlösungen und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Dann suchen wir genau Sie als Gewährleistungssachbearbeiter (aGw*) zur Verstärkung unseres Teams!

*alle Geschlechter willkommen

• Sie sind für die Bearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versandes von Gewährleistungsanträgen mit Schadensteilen verantwortlich.
• Sie unterstützen Sie bei der Erstellung von einwandfreien Gewährleistungsanträgen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Sie beurteilen die Gewährleistungs- und Kulanzansprüche, um eine faire Entscheidungsgrundlage zu schaffen.
• Sie beraten und unterstützen die Werkstatt bei Problemfällen, um eine zufriedenstellende Lösung für alle Beteiligten zu finden.
• Die fristgerechte Umsetzung der Vorgaben sowie die entsprechende Dokumentation ist ein essenzieller Bestandteil Ihrer Verantwortung.

• Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Tasche, wobei Erfahrungen im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung von Vorteil sind.
• Sie verfügen über umfassende betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse.
• Sie überzeugen durch Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Selbstständigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Sie bringen sehr gute PC-Kenntnisse mit, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programmen. Zusätzlich sind Kenntnisse der Programme ELSA Pro, VaudisX und SAGA wünschenswert.
• Sie haben Freude daran, gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen zum Erfolg des Autohauses beizutragen.

• Abwechslungsreiche Aufgaben.
• Moderner Arbeitsplatz: Veraltete Technik gibt’s bei uns nicht.
• Qualifizierte Weiterbildung: Stillstand ist bei uns ein Fremdwort – wir wollen, dass unsere Mitarbeiter mit uns vorankommen.
• Flache Hierarchien: Arbeiten auf Augenhöhe, versprochen.
• Ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima in einem großen Betrieb: Das geht wirklich, wir beweisen es Ihnen gerne.
• 30 Tage Urlaub – inklusive flexibler Urlaubsplanung, auch kurzfristig.

Auto Röhr ist seit 1932 der führende Fahrzeughändler in der Region und kann auf mehr als 87 Jahre Erfahrung zurückblicken. An unseren 6 Standorten in Passau, Grafenau, Tittling und Vilshofen verfügen wir über eine Verkaufs- und Werkstattfläche von 68.700 m², auf denen stets 575 Fahrzeuge zur Verfügung stehen.

Die Röhr Unternehmensgruppe ist ein erfolgreiches Autohaus für die Marken Volkswagen, Audi, Skoda und Volkswagen Nutzfahrzeuge in Südostbayern.