Als Junior Claims Manager recherchierst du bei Verkehrstraftaten und beantwortest Anfragen von Behörden und den Polizeidienststelle. Du gehörst zu einem 3-köpfigen Team und reportest direkt an den Lead Special Cases. Zusätzlich steht du im regelmäßigen Austausch mit unseren Anwaltskanzleien und bereitest erforderliche Dokumente und Sachverhalte auf.

• Du stellst die erste Kontaktperson für unsere Kanzleien dar, wenn es um spezielle Rückfragen zu bestehenden Forderungen geht
• Du sammelst Informationen und bereitest elektronische Akten zur Weitergabe an unsere Rechtsanwaltskanzleien vor
• Du bearbeitest und dokumentierst unsere Spezialfälle
• Du beantwortest eingehende Anfragen zu Straftaten in Verbindung mit Verkehrsdelikten sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Du überprüfst Sachverhalte und triffst Entscheidungen in Hinblick auf Verstöße im Straßenverkehr

• Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem automobilen Umfeld und Erfahrungen in der Bearbeitung von Fahrzeugschäden
• Du kannst dich besonders gut in komplexe Sachverhalte einarbeiten und hineindenken
• Du kennst dich in Berlin sehr gut aus und hast idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Du arbeitest sehr genau und dir entgeht keine Kleinigkeit
• Du kannst dich auf Deutsch und Englisch sehr gut, schriftlich als auch mündlich, ausdrücken

• Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan.
• Mobilität: Wähle zwischen monatlichem MILES Credits oder dem Deutschlandticket.
• Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine körperliche und geistige Gesundheit.
• Corporate Benefits: Zugang zu mehr als 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneaker, Theaterbesuche und mehr.
• Arbeitsplatz: Erhalte die neueste Technik und einen ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz.
• Diversität: Werde Teil unseres vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist.
• Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Team Leads.
• Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der All-Hands-Meetings.
• Social Impact: Bei MILES wird ein Teil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte investiert, da wir uns für das Wohlergehen unserer Gesellschaft und Umwelt aktiv einsetzen #milescharity

UNSERE WERTE 
Unsere MILES Values to Win sind die Basis für unser daily doing und verbinden uns als Team. Sie beschreiben, wie wir miteinander und mit unseren Kund:innen umgehen.
Hier ein kurzer Einblick, was dich bei uns erwartet:

Leidenschaft: Sei du selbst, hab Spaß und stehe hinter dem, was du tust.
Eigenverantwortung: Setz dich ein für beste Lösungen und überrasche dich selbst.
Ideenreichtum: Sei pragmatisch und nutze zuerst das, was wir haben.
Neugier: Hinterfrage den Status quo und sei offen, ihn anzupassen.
Unterstützung: Unterstützt euch gegenseitig und bittet proaktiv um Hilfe.
Empathie: Versetz dich immer in die Situation anderer.

ÜBER MILES
Wir sind der führende Carsharing-Anbieter in Deutschland und bieten ebenfalls Auto-Abos an. Ein Teil unseres Umsatzes fließt in regionale und soziale Projekte. Bei MILES glauben wir an eine Welt, in der Mobilität geteilt, nachhaltig und für alle zugänglich ist. Mit unserem Angebot schaffen wir eine Alternative zum privaten Autobesitz, reduzieren die Anzahl der Fahrzeuge auf den Straßen und tragen positiv zum urbanen Leben bei.
Werde Teil unseres vielfältigen Teams, das Menschen aus über 80 Ländern mit unterschiedlichsten Erfahrungen und Ideen vereint.

NICE TO KNOW 
Du hast noch keinen MILES Account? Mit dem Code: JOINUS15 erhältst du jetzt bei deiner Neuregistrierung 15€ Startguthaben. Enjoy the ride!