Stellenbeschreibung

Cegeka wächst, wachse mit uns als

IT Field Service Allrounder / Junior Projektassistenz (M/E/N/S/C/H)* Aviation IT #10154

München Flughafen

ab sofort / unbefristetes Arbeitsverhältnis

• Eigenständige Abarbeitung von Aufträgen (Calls oder Wartungsdienstleistungen), Problemanalyse und -behebung – telefonisch und vor Ort


• Einweisungen und Schulungen von Benutzern


• Annahme von Störungsmeldungen


• Problemidentifikation bei Calls und ggf. bei Wartungsdienstleistungen - wenn möglich Lösung, andernfalls qualifizierte Weiterleitung an geeigneten Support (bspw. 2nd Level, Hersteller)


• Durchführung von Hard- und Softwareservice einschließlich Inspektion, Wartung und Instandsetzung


• Support für Microsoft/Office- und Apple/iOS-Produkte im Enterprise-Umfeld


• Dokumentation durchgeführter Arbeiten


• Konfiguration sowie Planung der IT Infrastruktur


• Pflege und Aktualisierung von Anleitungen und SOP`s


• Umzug der IT-Komponenten von IT-Arbeitsplätzen


• Interne und externe Projektkorrespondenz auch in englischer Sprache

• Du hast Deine IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen – oder Du beweist uns auch ohne Abschluss, dass Du genau der/die Richtige bist für diesen Job


• Du hast bereits erste Erfahrungen im Projektmanagement oder kaufmännischen Bereich bzw. langjährige Berufserfahrung gesammelt


• Sicherer Umgang mit MS Office und Projektplanungstools


• Routinierter Umgang mit Microsoft- und Apple-Produkten sowie deren Betriebssystemen


• Gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware und Netzwerk sowie gutes Verständnis für Zahlen


• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung


• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe und Fähigkeit zur eigenständigen Problemanalyse und -lösung


• Ausgeprägtes Organisationstalent und ordentliche, selbstständige Arbeitsweise


• Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein


• Einsatzbereitschaft auch unter Stress sowie Diplomatie auch in schwierigen Situationen sowie Belastbarkeit und Flexibilität


• Interkulturelle Kompetenz und ausgeprägte Teamfähigkeit


• Sehr gutes Ausdrucks- und Darstellungsvermögen in Wort und Schrift in Deutsch (fließend) und Englisch (fließend)


• Reisebereitschaft

• Faszinierendes und einzigartiges Arbeitsumfeld mit vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgaben.


• Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.


• Ein familiäres und freundliches Miteinander.


• Ein sehr gepflegtes Umfeld und eine sehr gute Arbeitsplatzausstattung für Deine top Performance.


• Teamevents, um gemeinsam Erfolge zu feiern.


• Weiterbildung und Förderung.

(*) Wir suchen M/E/N/S/C/H/E/N – Deine Stärken und Deine Persönlichkeit zählen. Alles andere ist super, wenn es Dich glücklich macht. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit schon lange, das ist nichts Neues für uns. Come as you are!

Cegeka Deutschland GmbH

Elif Cubukcu

Martin-Behaim-Straße 22

63263 Neu-Isenburg

Tel +49 6102 8235 768

Mobil +49 175 55 87 439 oder einfach per WhatsApp 

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Wir sind ein europäischer IT-Solution Provider und unterstützen Unternehmen durch unsere IT-Dienstleistungen damit sie effizienter werden. Dabei setzen wir auf modernste Technologie und maßgeschneiderte Lösungen. Ganz wichtig: Höchste Qualität auf Augenhöhe – wir arbeiten stets partnerschaftlich und respektvoll mit unseren Kunden und im Team zusammen. Das Ergebnis – Wir agieren international, sind aber auf dem Boden geblieben! Als Familienunternehmen mit mehr als 9.000 MitarbeiterInnen in zwanzig europäischen Ländern verbinden wir globale Reichweite mit familiären Werten.