Wir sind Miss Moneypenny Technologies, ein innovatives Scale-up mit Hauptsitz in Berlin, einem Tech-Hub in Vietnam und internationalen Mitarbeitern. Unser Enterprise SaaS Produkt Wallet Studio® welches Probleme für unsere B2B Kunden und dere Kunden löst ist weltweit einzigartig. Wir helfen Kunden aus der Versicherungs-, Finanz- und Automobilbranche, nachhaltiges Engagement und kundenorientierte Informations- und Serviceprozesse zu schaffen.

• Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden von der Vertragsunterzeichnung bis zum Go-Live
• Du führst Plattform-Trainings durch und unterstützt deine Kunden aktiv beim lernen und nutzen von Wallet Studio®
• Du unterstützt deine Kunden bei der optimalen Einbindung von Wallet Studio® in existierende Prozesse, um eine dauerhaft stabil arbeitendes System sicherzustellen
• Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team und technischen Experten zusammen, um sicherzustellen, dass der Kunde ein erfolg bringendes, skallierbares System implementiert
• Du arbeitest nicht nur in den internen Prozessen, sondern entwickelst diese weiter und Dokumentierst funktinierende Workflows für Teammitglieder

• Relevante Berufserfahrung im IT-Projektmanagement , -Consulting oder ähnlichem, idealerweise mit einem B2B SaaS Produkt
• Hands-on Mentalität und Fähigkeit, operativ mit Kunden zu arbeiten
• Professionelle, proaktive und lösungsorientierte Kommunikation
• Grundlegendes technisches Verständnis und die Bereitschaft ein tieferes für Wallet Studio® auzubauen
• Analytisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit Daten und KPIs
• Erfahrung mit Projektmanagement- und Dokumentationstools wie Asana, Confluence, JIRA, Miro, Zoho oder Salesforce von Vorteil
• Fließend in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen sind von Vorteil)
• Erfahrungen in den Bereichen Mobile, Wallets oder Marketing Automation von Vorteil

• Faire und wertschätzende Unternehmenskultur (!!!)
• Zusammenarbeit mit renommierten Kunden an spannenden Projekten
• Ein kleines, innovatives und eng verknüpftes Team
• Verantwortungsvolle Aufgaben und zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Moderne Arbeitsmethoden und starker Teamzusammenhalt

Unsere Werte:

• Strebe nach persönlichem Wachstum.
• Sei demütig, sei selbstbewusst, sei großartig.
• Stärke deine Kollegen, vertraue ihnen, sei transparent und direkt.
• Entwickle einfache, innovative, hochwertige Lösungen.
• Übernimm Verantwortung, denke voraus, bleib flexibel.
• Habe Durchhaltevermögen! Sei leistungsstark! Liefer!

Sollten nicht alle Anforderungen der Stellenbeschreibung auf Dich zutreffen, Du aber dennoch glaubst, dass Du Dich in der Rolle weiterentwickeln kannst und bereit bist, Neues zu lernen, ermutigen wir Dich dennoch dazu, Dich zu bewerben. Wir glauben an den Wert vielfältiger Perspektiven und Fähigkeiten und sehen möglicherweise Potenzial in Dir, das Du selbst noch nicht erkannt hast. Wir freuen uns darauf, unser vielfältiges Team mit Deinen einzigartigen Talenten zu bereichern.

We are a software company and a start-up (or rather scale-up), we are fast growing and right now really succesful with what we are doing! Which is great but means that we also need excellent talent to help us grow!
Miss Moneypenny is providing data driven SaaSolutions for clients in the insurance, automotive, finance and transportation industry. We create Digital Wallet Cards to increase engagement, improve communication and bring digital processes to a next level.