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Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Deine Aufgaben

Du fungierst als zentrale Kontaktperson im Kunden-Service für interne und externe Anfragen zu schadenauffälligen Verträgen und Kunden

Gemeinsam mit dem Vertrieb und/oder den Kunden optimierst du Verträge, die häufig Schadensfälle ausweisen

Du berätst die Kunden bei sämtlichen vertraglichen Fragen und hilfst bei Vertragsauskünften und -änderungen

Selbstständig bearbeitest du Kundenanliegen und findest abschließende Lösungen für alle Produktanfragen

Deine Fähigkeiten

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen

Deine ausgeprägte Kundenorientierung und dein hoher Serviceanspruch ermöglichen es dir, individuelle und persönliche Beratungen auf Augenhöhe anzubieten

Du bist in der Lage, dich schnell und flexibel auf unterschiedliche Kunden einzustellen und besitzt eine ausgezeichnete Auffassungsgabe

Professionelle und zielgerichtete Gesprächsführung in der Inbound- und Outbound-Telefonie sind für dich selbstverständlich

Das wird dir geboten

Moderner Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket oder einen Parkplatz

Wasser und Kantine

Kinderbetreuung

30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage

PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln Tel. 0221-846909-0 oder schreiben Sie uns gerne auf Xing an! Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.Indeed Premium

Standort

PS Direkt, Cologne

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