Ihre Aufgaben

Beratung und Betreuung von Bestandskunden (m/w/d) in digitalen Kanälen

Analyse bestehender Verträge zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen

Durchführung von Vertragsänderungen und Pflege von Bestandsdaten

Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften und Kunden (m/w/d) als Schnittstellenfunktion

Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse

Ihre Qualifikation:

Abgeschlossene Ausbildung, z.B. Versicherungskaufmann/-kauffrau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen

Erste Erfahrung in der Versicherungsbranche von Vorteil

Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten am Telefon

Eigeninitiative, Offenheit für Neues und Zielorientierung

Affinität für digitale Prozesse

Unser Angebot:Bei unserem Kunden erwarten Sie diese Benefits:

Etablierte Strukturen, Startup-Dynamik: Mitarbeitende erleben das Beste aus beiden Welten – langfristige Planung trifft auf die Möglichkeit, aktiv Prozesse mitzugestalten

Attraktive Zusatzleistungen: Neben einem großzügigen Gehaltspaket erwarten sie Gutscheine für Produkte, betriebliche Altersvorsorge und Inflationsausgleich

Persönliches Wachstum: Erfahrene Kollegen und ein unterstützendes Umfeld gewährleisten ein optimales Onboarding. Die Personalentwicklung und Trainings fördern die individuelle Karriere.

Umfassendes Gesundheitspaket: Flexibles Gesundheitsbudget und die Möglichkeit zur Teilnahme an gemeinsamen sportlichen Aktivitäten stehen zur Verfügung

Work-Life-Balance: Mitarbeitende genießen die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Home-Office

Lockerer Arbeitsumfeld: Ein entspanntes Arbeitsklima mit regelmäßigen Team-Events und coolen Aktivitäten prägt die Atmosphäre

Moderner Arbeitsplatz: Ein ergonomisches Setup inklusive MacBook und höhenverstellbarem Tisch erwartet die Mitarbeitenden ab dem ersten Tag

Kostenlose Verpflegung: Kostenfreie Getränke, Müsli, Mittagessen und frisches Obst tragen zum Wohlbefinden bei

Nachhaltige Mobilität: Der Standort in Hamburg ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – unterstützt durch attraktive Mobilitätsangebote

Junior Bestandskundenmanager (m/w/d) im Bereich Krankenversicherungen - VZ

Junior Bestandskundenmanager (m/w/d) im Bereich Krankenversicherungen - VZ

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