Junior Specialist Panel Field (m/w/d)
Unternehmensbeschreibung
We show the world what people want.
Werden Sie Teil der GfK und gestalten Sie mit uns die Zukunft. Als Unternehmen von NIQ sind wir das weltweit führende Consumer Intelligence Unternehmen und bieten einen umfassenden Einblick in das Konsumverhalten. Wir helfen Herstellern und Einzelhändlern dabei, besser zu verstehen, was Verbraucher wirklich wollen. Seit über 89 Jahren steht unser Name für Vertrauen, weil es uns wichtig ist, neue Wege zu nachhaltigem Wachstum für unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten zu entdecken.
Der Bereich GfK Media Measurement Germany (MMG) erhebt seit über 35 Jahren exklusiv im Auftrag der AGF kontinuierlich die Daten zur Bewegtbildnutzung. Die Aufgabe unserer Forschung ist die kontinuierliche, elektronische Messung der Bewegtbildnutzung in Deutschland, um dem Bewegtbild- und Werbemarkt eine einheitliche Arbeits- und Entscheidungsgrundlage zu liefern. Jeden Morgen warten die TV-Sender, Vermarkter, Werbeagenturen und Werbungtreibenden gespannt auf die von der GfK erhobenen Nutzungsdaten.
Das methodisch und technisch sehr anspruchsvolle Forschungssystem wird im Auftrag der AGF kontinuierlich weiterentwickelt. Der Auftrag der AGF ist der größte Auftrag der GfK in Deutschland.
Stellenbeschreibung
GfK Media Measurement Germany sucht ab sofort für den Bereich Panel Maintenance einen Junior Specialist (m/f/d) in Vollzeit.
In dieser Funktion unterstützt Du das Panel Field Team mit Deinen sehr guten technischen und administrativen Fähigkeiten, indem Du die Felddienstleister koordinierst, technisch bei Anwendungsproblemen mit der Software Confirmit unterstützt und Qualitätskontrollen nach Vorgabe durchführst. Für die Durchführung und Auswertung der Feldarbeit unterstützt Du bei der Programmierung der Online-Fragebögen sowie bei Weiterverarbeitung der Daten in den Datenbanken. Darüber hinaus ist Lieferantenkommunikation ein wichtiger Bestandteil Deiner Rolle, die die Reaktion auf Kundenanfragen, Kundenmanagement sowie die Kapazitätsplanung und Preisverhandlungen beinhaltet. Weiterhin erstellst Du in SRM (SAP Modul) die Beauftragung von Lieferanten und versendest die Auftragsbestätigungen, überwachst die Zahlungen und gibst Rechnungen frei.
Hauptaufgaben:
CATI / Online Feldbetreuung, Qualitätskontrollen
Unterstützung / Mitarbeit bei Online-Fragebogenerstellung mit Hilfe der Software Confirmit
Unterstützung / Mitarbeit bei der Digitalisierung der Fragebogen mit Hilfe der Software Teleform
Unterstützung / Mitarbeit beim Einsatz/Durchführung interner DB-Prozesse mit Hilfe von SQL-Tools
Unterstützung / Mitarbeit beim Lieferantenmanagement durch Beauftragung, Abrechnung und Qualitätskontrolle
Mitarbeit und Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von internen Projekten
Qualifikationen
Du bist engagiert, arbeitest genau und kontrollierst vorgegebene Parameter exakt und möchtest dich mit deiner Begeisterungsfähigkeit in unserem Team einbringen. Neben einer selbstständigen und sorgfältigen Arbeitsweise zählen gute analytische und technische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis zu Ihren Stärken. Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die kunden- und lösungsorientiert denkt und handelt.
Sehr gute technische Fähigkeiten, Confirmit, SQL, Teleform von Vorteil
Sehr gute administrative Fähigkeiten
Studium/Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten technischen Fachbereich.
Analytische und logische Denkweise
Erfahrung in der Anwendung von Confluence/JIRA, Office365
Kenntnisse von Statistiksoftware, z. B. SPSS oder andere von Vorteil
Kenntnisse der Onlineforschung von Vorteil
Zusätzliche Informationen
Was wir bieten:
Angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen und motivierten Team
Kompetente und umfassende Betreuung
Spannende und herausfordernde Tätigkeiten mit einem tiefgreifenden Blick in die Fernsehforschung und TV-Quoten-Messung
Flexible Arbeitszeiten + Hybrides Arbeitsmodell (2 Tage p/w im Büro)
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsmanagement, kostenlose Sportkurse, Mental Health Programme, hauseigenes Fitnessstudio, Betriebsarzt
Eltern-Kind-Büro, KiTa-Kooperationen, Sommercamps etc.
Umfassende Entwicklungs- und Lernprogramme
Firmenevents, After Work, Lounges & Game Zones, Wellnessraum und Massageservice
Our Benefits
About NIQ
NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.
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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion
NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. Learn more about how we are driving diversity and inclusion in everything we do by visiting the NIQ News Center: