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enercity AG
Techniker:in Elektrotechnik als B2B Kundenberater:in Netznahe Dienstleistungen
Hanover
Aufgaben
- Als B2B Kundenberater:in Netznahe Dienstleistungen berätst du unsere Kund:innen zu allen Fragen rund um die Energieversorgungsanlagen, von Fragestellungen der Betriebsführung bis zum Anlagenneubau und -umbau, dabei entwickelst du gemeinsam mit internen und externen Partner:innen maßgeschneiderte Kundenlösungen.
- Du verantwortest die Dienstleistungserbringung von der Kundenanfrage, Ausschreibung über die Angebotslegung und Verhandlung bis zum Abschluss und der Rechnungslegung und bist als Koordinator:in zentrale:r Ansprechpartner:in.
- Die Akquise von Aufträgen und Projekten bei Neu- und Bestandskunden liegt ebenso in deinem Aufgabenportfolio wie das Vertreten der Kundensicht bei der Entwicklung von neuen Produkten und dem erschließen neuer Kundengruppen und Märkte.
- Du führst Seminare des enercity Schulungscenters in Theorie und Praxis durch und unterstützt bei der Erbringung der vertraglichen Leistungen bei bestehenden und neuen Betriebs- und Anlagenservicekunden.
- Abschließend dokumentierst du durch Protokolle und Kennzahlen aktuelle Stände und wertest Messergebnissen aus und erstellst aussagekräftige Berichte.
- Du bringst ein Bachelor- oder Masterstudium der Elektrotechnik mit, bist staatlich geprüfte:r Techniker:in/Elektrotechniker:in oder hast eine vergleichbare Qualifikation an Bord.
- Umfangreiche Kenntnisse von Stromversorgungsanlagen und -netzen bis 110-kV gehören zu deinen Kompetenzen, ebenfalls das sichere Ausführen von Arbeiten in den genannten Netzen, darüber hinaus bringst du Schulungserfahrung mit.
- Du arbeitest gut und gerne im Team und verlierst bei deinem Handeln die Perspektive der Kund:innen nicht aus dem Blick, dabei lernst du gerne auf unterschiedlichen Ebenen dazu und hast ein sicheres selbstbewusstes Auftreten.
- Deine Präsentationen überzeugen inhaltlich als auch beim Transfer und du verhandelst geschickt und ohne deine Ziele aus den Augen zu verlieren.
- Du besitzt den Führerschein der Klasse B und bist bereit, an der Rufbereitschaft teilzunehmen.