Job-ID: 19035

Als ein weltweit führender Polymerspezialist entwickelt REHAU moderne Materialien, Technologien und Services für die Zukunft. Unsere Kerntreiber sind die fünf Megatrends Digitalisierung, Individualisierung, Nachhaltigkeit, Mobilität und New Work. Wir gestalten Fortschritt für mehr Lebensqualität – gestalte mit!

Mitarbeiter IT 1st Level Support (m/w/d)

an unserem Standort Visbek| Vollzeit| unbefristet| zum nächst möglichen Zeitpunkt

• Du bist verantwortlich für den 1st Level Support der IT-Systeme und stehst unseren Anwendern bei Fragen und Problemen zur Seite.
• Du beschreibst und gibst schwerwiegende Problemstellungen an den 2nd Level Support weiter.
• Du installierst und konfigurierst interne Softwareanwendungen (M365, Windows 10 & 11) und betreust die Serverlandschaft im Werk.
• Du richtest Hardwarekomponenten ein und verwaltest diese sowohl für unsere Büros als auch für unseren Shopfloor.
• Du arbeitest an Projekten von der Planung bis hin zur Umsetzung mit.
• Du führst Fehleranalyse sowie Fehlerbehebungen durch.

Unsere hochfrequenten Produktions- und Logistikprozesse werden von einer vielfältigen IT / IS gesteuert und sind auf die reibungslos funktionierenden EDV Komponenten angewiesen. Schnelle und kompetente Fehlerbeseitigung im Störfall sind für uns unumgänglich.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder bist gerne auch Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung.
• Du verfügst über Kenntnisse in MS Windows Server 2019, MS Windows 10 & 11 und M365.
• Du bist geeignet zur Störungsbehebung von Hard- und Softwarekomponenten.
• Deine analytischen Fähigkeiten, Belastbarkeit und strukturiertes Arbeiten helfen Dir, auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
• Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
• .NET Programmierkenntnisse sind wünschenswert.

• Dich erwartet ein kollegiales Team mit Duz-Kultur und einer offenen Kommunikation auf Augenhöhe.
• Du bekommst viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit Deine Kreativität auszuleben.
• 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein geringer Anteil an Remote Work.
• Mit unserer hauseigenen Academy und Personalentwicklungsprogrammen bieten wir Dir ein tolles Fundament für Deinen weiteren beruflichen Weg.
• Wir setzen auf Nachhaltigkeit. Nicht nur in Bezug auf die Umwelt, sondern auch in der Zusammenarbeit. Deshalb wirst Du bei uns unbefristet eingestellt.
• Einfach mal eine Auszeit nehmen oder früher in Rente gehen? Mit unserem Zeitwertkonto erfüllst Du dir Deine Lebensträume.
• Darüber hinaus bieten wir Dir ein attraktives Gesamtpaket bestehend aus wettbewerbsfähigem Gehalt, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiterrabatten und vielem mehr.