Hey! Bist du bereit, Teil eines starken IT-Helden-Teams zu werden und deine Superkräfte bei uns einzusetzen? Die system-helden sind ein innovativer Full Service IT-Dienstleister, der sich aus der Bonner Altstadt auf Apple IT-Lösungen spezialisiert hat.

Unsere Mission? Das Gesundheitswesen möglichst sicher und elegant zu digitalisieren. Unsere Dienstleistungen umfassen hierbei die individuelle Beratung und Planung, Installation und Einrichtung, Schulung und Support sowie Wartung und Updates.

Unser Ziel? IT-Strukturen zu schaffen, die einfach, klar und leistungsstark sind.

Wenn du kreative Ideen, Leidenschaft und technisches Know-How mitbringst und dich für nachhaltige, sichere IT-Lösungen begeisterst, dann bist du bei uns genau richtig! 

Als Systemadministrator:in  / IT-Systemintegrator:in sorgst Du aus dem Herzen der Bonner Altstadt für einen reibungslosen Betrieb bei unseren Kunden in ganz Deutschland.

• Betreuung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur von Arztpraxen, Kliniken, Schulen und Mac-Büros
• Support für unsere Kunden. Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem entgegen.
• Analyse von komplexen Hard- oder Softwarefehlern, Identifikation von Fehlerquellen und Behebung der Ursachen in der Kundeninfrastruktur, im engen Kontakt und Austausch mit Kollegen
• Gewährleistung der Verfügbarkeit und Sicherheit von Servern und Netzwerken.
• Administration von auf Linux, Windows und MacOS basierenden Betriebssystemen und Netzwerken

Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!

Quereinsteiger sind willkommen!

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Umfeld der IT (Fachinformatiker:in, Informatiker:in, o.ä.) oder Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder mit entsprechender Erfahrung und Zertifizierung
• Du bringst Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet, z. B. als IT-Supporter:in, IT-Administrator:in, oder vergleichbar mit
• Du hast Erfahrung in Windows und Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, IT-Sicherheit und Netzwerkadministration
• Du besitzt erste Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (VM, Container, ...),Windows Active Directory, Microsoft Exchange / 365 
• Erste Gehversuche im Bereich Mobile Device Management sind von Vorteil
• Du besitzt organisatorisches Geschick und arbeitest gerne im Team
• Du hilfst bei Problemen gerne weiter und hast eine hohe Service- und Kundenorientierung
• Du hast eine gute Auffassungsgabe, arbeitest selbstständig, sorgfältig und bist gleichzeitig flexibel
• Du schaffst es bei komplexen Problemen einen kühlen Kopf zu bewahren und Lösungen zu finden
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
• Du hast einen Führerschein der Klasse B (von Vorteil)