Seit über 20 Jahren sind wir mit unseren mehr als50.000 Pressefächern einer der führenden Anbieter für Presse- undUnternehmensinformationen. Mit der PresseBox und der lifePR bietenwir unseren Kunden innovative Lösungen und Dienstleistungen rund umdas Thema Marketing & Kommunikation. Jetzt suchen wir einenleidenschaftlichen und motivierten Account Manager, welcher uns beider Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen proaktivunterstützt. In dieser Rolle wirst Du maßgeblich zum Erfolg unseresUnternehmens beitragen, indem Du die Gesamtverantwortung DeinesKundenstammes übernimmst und somit eigenständig Ideen umsetzenkannst, die unser Wachstum fördern. Die genannte Stelle ist inVoll- und Teilzeit ab sofort zu besetzen - an unserem attraktivenStandort in Karlsruhe in Verbindung mit wöchentlichen HomeOffice-Tagen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Aufgaben Dubekommst nach deiner individuellen Einarbeitung schnell mit einemeigenen Kundenstamm viel Vertrauen und Verantwortung übertragen. ObTelefon, Email oder Teams: Du bist proaktiv im engen Austausch mitDeinen Kunden und optimierst deren PR- und Marketing-Strategiemithilfe unserer innovativen Software-Lösungen. - Kundenbindung: Dubist verantwortlich für deine Kunden und ihre Zufriedenheit,optimierst ihre Produkt-Nutzung und PR-Arbeit. - Kundenentwicklung:Du analysierst den Bedarf und optimierst die individuellen Lösungendeiner Kunden und nutzt dazu auch die neuen Entwicklungen ausunserem Portfolio. - Kundenbetreuung: Durch unseremaßgeschneiderten Tools arbeitest Du effektiv und erkennst aktiv,wenn Hilfe gebraucht wird und bist auch über Telefon und E-Mailschnell verfügbar. - Produkt-Feedback: Du hast das Ohr sehr nah anden Kunden und kannst dadurch wertvolle Ideen für neue Produkte undFeatures entwickeln und diese an die Kollegen ins Produktmanagementund die Technik weitergeben. Profil Wichtig sind für uns vor allemDeine Soft-Skills, wie Zuverlässigkeit, Motivation undEigeninitiative. Aus diesem Grund freuen wir uns auch dann überDeine Bewerbung, wenn Du noch nicht alle der folgendenVoraussetzungen erfüllst. - Du hast relevante Berufserfahrung imKundenkontakt mit vertrieblichem Kontext, idealerweise mitGeschäftskunden - Du bist sicher im Umgang mit den gängigenOffice-Anwendungen wie Office, Excel, PowerPoint - idealerweiseauch mit CRM-Systemen. - Du bist kommunikationsstark und arbeitestgerne im Team - Du bist ehrgeizig und übernimmst gerneVerantwortung - Du lernst gerne dazu, optimierst dich und dieArbeitsabläufe - Du arbeitest sehr strukturiert undlösungsorientiert Wir bieten - Innovativ am Markt seit 2001 -Wegbereiter für digitale PR-Lösungen - Zukunft- und krisensicherdank stark wachsender digitaler Geschäftsfelder -Abwechslungsreiche Aufgaben - nah am Kunden und spannendenProjekten - Ein attraktives Gehaltspaket aus Festgehalt &Performance-Bonus - Moderne Büroräume zentral in Karlsruhe am ZKM |Zentrum für Kunst und Medien - nur wenige Minuten zu denÖffentlichen, der Autobahn und der bunten Innenstadt. - Einvielfältiges und interessantes Arbeitsumfeld auf neuestemtechnologischem Stand - Deine Versorgung im Büro: KostenloseWasser- und Kaffee-Flatrate - frisches Obst, Massage-Stuhl undTischkicker - Viele persönliche Vorteile für dich: Wähle dein neuesJobRad, eine betriebliche Altersvorsorge und erhalte Rabatte beivielen Shops & Marken - Arbeit und Alltag im Einklang – darumgilt bei uns: Home-Office oder Büro, Du entscheidest nach derEinarbeitung, wann Du im Büro bist und wann du von Zuhausearbeitest! - Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien undkurzen Entscheidungswegen - Deine Weiterentwicklung ist unswichtig: Offene Feedback und Meeting-Kultur mit regelmäßigen Team-und Personalmeetings - Auch wenn es mal stressig wird:Leidenschaft, Spaß und Motivation begleiten unseren Berufsalltag -Gemeinsame Events (Legendäre Sommer- und Winterfeiern, Exit-Rooms,Bowling, Kletterpark etc.) Wir freuen uns auf deine Bewerbung undein erstes Kennenlernen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wirdauf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich,weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. SämtlichePersonenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.Selbstverständlich sind bei uns Menschen jeglichen Geschlechtsgleichermaßen willkommen.