Quereinsteiger IT Customer Support (all genders)(04.10.2024)
Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen.Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zumkollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei.Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderungseiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützenwir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut fühle, wachseich über mich hinaus – in Deutschland, Belgien, Niederlande,Österreich und der Schweiz. Quereinsteiger IT Customer Support (allgenders) Du möchtest in der IT durchstarten, aber dir fehlen dieKenntnisse? Interflex bietet dir die Freiheit dich in der IT-Weltzu entfalten. Das Besondere am Quereinstieg: Du benötigst keinerleiVorkenntnisse – für uns zählt nicht, woher du kommst, sondern wohindu willst. Mit uns kannst du gemeinsam wachsen und deineIT-Karriere starten. - Über den Bewerbungslink gelangst du zu einemAssessment- und einem Persönlichkeitstest auf der Webseite unseresPartners gotoitcareer. Wichtig ist, dass du die Tests über dieLinks abschließt und nicht direkt über die Homepage vongotoitcareer. - Nach dem Assessment- und Persönlichkeitstest werdendeine Daten ausgewertet. Darauf folgt ein erstes Gespräch mitgotoitcareer. Im Anschluss erhalten wir deine Daten und Ergebnisse.Solltest du erste Fragen haben, haben wir hier die passendenAntworten: Häufig gestellte Fragen (FAQ) Aufgaben - AkademischerQuereinstieg: Entwickle deine IT-Skills in unserem dualenZertifikatsstudium - Im Rahmen deines Quereinstiegs werden dir beiuns alle Bereiche des IT Customer Support vermittelt - Dabeibearbeitest du unsere schriftlich eingehenden Tickets von derKontaktaufnahme mit dem Kunden bis hin zum Nachstellen der Fehlerund der Problemlösung - Eine Zusammenarbeit mit deinem Team sowiemit den Teams des Second Level Supports und den Kolleg:innen deranderen Standorte ist für dich selbstverständlich - Als kompetenterAnsprechpartner:innen beantwortest du unseren Kunden alle Fragenrund um unser Produktportfolio - Das begeistert uns - Deine Basis:Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenesStudium, fühlst dich aber in dem Bereich nicht wohl und möchtestdich in die Richtung IT verändern - Deine Hard Skills:Kommunikation ist deine große Stärke, Themen rund um die IT undElektronik begeistern dich. - Deine Soft Skills: Als Teamplayerarbeitest du zuverlässig und lösungsorientiert, kannst strukturiertdenken und hast Freude daran, anderen mit ihren Problemenweiterzuhelfen - Deine Sprachkenntnisse: Die deutsche Sprachebeherrschst du fließend (C1) und dein Englisch befindet sich aufgutem Niveau (B1) Profil - Deine Basis: Du hast eine abgeschlosseneAusbildung oder ein abgeschlossenes Studium, fühlst dich aber indem Bereich nicht wohl und möchtest dich in die Richtung ITverändern - Deine Hard Skills: Der Umgang mit verschiedensterSoftware stellt dich nicht vor große Herausforderungen - IT hatdich schon immer begeistert, im besten Fall konntest du dir bereitsselbst erstes Basiswissen im Bereich der Programmierung aneignen -Deine Soft Skills: Selbstständiges Arbeiten, Selbstorganisation,Lernbereitschaft und Teamfähigkeit zeichnen dich besonders aus -Deine Sprachkenntnisse: Neben Deutschkenntnissen bringst du fürunser internationales Umfeld zusätzlich gute Englischkenntnisse(B2) mit Wir bieten - Gesundheit: Pro Jahr erhältst du einenGesundheitsgutschein im Wert von 300€ für deine neue Brille, denZahnersatz oder was du sonst brauchst. - Nachhaltige Mobilität:Wenn du mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen möchtest, bieten wir dirkostengünstiges Bike-Leasing an. - Feelgood-Arbeitsplatz: ModernesArbeitsequipment, unter anderem mit höhenverstellbaremSchreibtisch, steht dir zur Verfügung. - Familie und Vorsorge: Wirbieten einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge,vermögenswirksame Leistungen und zurBerufsunfähigkeitsversicherung. Außerdem erhältst du bis zu 75 €Zuschuss zur Kinderbetreuung. - Langfristige Perspektive: Duerhältst bei uns von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag.- Vielseitige Weiterbildungsangebote: Bei uns gibt es Zugang zurAllegion Academy und kostenfreie Nutzung des LinkedInLearning-Programms.