Ihre berufliche Perspektive in der Medizintechnik inBerlin! WIR sorgen dafür, dass Sie gesund bleiben! WIR vermeidenInfektionsketten und verbessern die Hygiene in Arztpraxen undKliniken! Der Großteil der Arzt- und Zahnarztpraxen in Deutschlandund in 80 weiteren Ländern verlässt sich bei der Reinigung,Desinfektion und Sterilisation auf UNSERE Qualitäts-Produkte "madein Germany". WIR sind ein mittelständisches und inhabergeführtesFamilienunternehmen mitten in Berlin mit rund 500 Mitarbeiter/innenund Auszubildenden, in dem die Werte FAMILIÄRER ZUSAMMENHALT,QUALITÄT und INNOVATION ganz großgeschrieben werden. WIR freuen unsüber jeden Zuwachs, der unsere Werte teilt und einen Beitrag zumweltweiten Gesundheitswesen leisten möchte. Aufgaben - Sie betreuenunsere Medizintechniker vor Ort und die unserer Handelspartnersowie Endkunden im First Level Support, bei Instandsetzungsarbeitenund Inbetriebnahmen telefonisch, per Email und per Chat. - Sie sindverantwortlich für Fehlerdiagnosen, Problembehebungen undDokumentationen. - Sie führen Produkteinweisungen im Rahmen vonSchulungen durch. - Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zu denEntwicklungsabteilungen und unterstützen die Verbesserung derProdukte. - Sie nehmen Kundenreklamationen entgegen unddokumentieren diese. - Sie bringen sich aktiv in Team- undProjektarbeiten zur Verbesserung unserer Produkte und Prozesse ein.- Sie konzeptionieren technische Trainings, bereiten diese vor undführen sie in unserer hauseigenen Akademie durch. Profil - Siehaben einen Abschluss als staatlich geprüften Techniker(Fachrichtung Elektrotechnik, Medizintechnik), Meister oder einevergleichbare technische Ausbildung absolviert. - Sie sind sicherim Umgang mit Microsoft Office. - Sie arbeiten kunden- undserviceorientiert und behalten die Unternehmensziele im Blick. -Sie sind kommunikativ und können technische Sachverhalte auch fürEndkunden verständlich vermitteln. - Sie sprechen fließend Deutsch.- Kenntnisse im technischen Englisch (Bereich Elektrotechnik,Medizintechnik) sind von Vorteil. Wir bieten … arbeiten beimMarktführer mit Premium-Marken-Image, den jede Zahnarztpraxiskennt! … können stolz darauf sein, einen Teil zur Gesundheit derGesellschaft beizutragen! … finden im familiär-freundschaftlichenKollegium schnell Anschluss! … erhalten die Möglichkeit, anverschiedenen Projekten mitzuwirken! … geben bei intensiverTeamarbeit unser Wissen weiter und lernen von erfahrenen Expertenimmer dazu! Außerdem profitieren WIR von weiteren attraktivenBenefits, z.B.: - Flexibler Arbeitsort (wahlweise bis zu 40%Home-Office oder moderner, ergonomischer und klimatisierterBüroarbeitsplatz) - Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell(Mo-Fr 6:30-20:00 Uhr) - 30 Urlaubstage (5-Tage/Woche) - ZentraleLage in Berlin und gute ÖPNV-Anbindung (Bhf Südkreuz, A100 AusfahrtAlboinstraße) - Parkmöglichkeiten und gesicherter Fahrradraum -Regelmäßige Team-Events und Firmenfeiern - Moderne Küchen undAufenthaltsräume/ Lounges - Internes kostenloses Fitnessstudio mitDuschmöglichkeiten - Zuschuss für Betriebliche Altersvorsorge undVermögenswirksame Leistungen - Rabatte durch CorporateBenefits-Programm bei Apple, Philips, BMW, Adidas, Jochen Schweizeru.v.m.