Systemadministrator Second Level Support (m/w/d)Flexibel/hybrid Vollzeit, unbefristet, 8 Std./Tag, Montag bisFreitag, Ab 45.000 Euro/Jahr Die navacom IT Solutions GmbH &Co. KG in Hürth wurde 2005 gegründet und hat inzwischen rund 30Mitarbeiter. Das IT-Systemhaus ist gleichzeitig Softwareherstellermit Schwerpunkt im Bereich Healthcare. Bei navacom ist die Arbeitgeprägt vom hohen Vertrauensverhältnis untereinander, die Wege sindkurz und eigenverantwortliches Arbeiten wird gefördert.Eigeninitiative und gute Vorschläge sind willkommen und bieten dieMöglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich mitzugestalten. Aufgaben -Unser Helpdesk leitet an Dich komplexere Tickets weiter, die Dudann mit unseren Kunden im direkten Gespräch klärst (Second LevelSupport) - Anschließend dokumentierst Du die Lösung bzw. denVorgang im Ticketsystem - Du installierst und überwachst Soft- undHardware, beseitigst Störungen und führst Updates durch - Dabeibetreust Du folgende Kundensysteme: - Server (physikalisch undvirtuell – zumeist im Microsoft-Umfeld) - Cloud Tenants (meistensMicrosoft 365) - Administrationstool wie Active Directory,Exchange, DNS und DHCP - Client-PCs (Desktops, Notebooks, Tablets,Thin Clients) - Netzwerk (Switche, Firewall, Router) -Backup-Systeme (strategisch) - navacom-RMM-Lösung -IT-Security-Systeme Profil - Idealerweise bist Du ausgebildeterFachinformatiker - Du bist geübt in der Administration von Windows-und Linux-IT-Systemen - Deutsch beherrschst Du fließend in Wort undSchrift (Niveau C1) - Eine offene Kommunikation und Teamwork sindfür Dich selbstverständlich - Du arbeitest strukturiert undlösungsorientiert Wir bieten - Montags im Büro, ansonsten flexiblesmobiles Arbeiten möglich - Zuschuss von 20 % zur betrieblichenAltersvorsorge - JobRad per Gehaltsumwandlung - Vergünstigtes Essenin der Kantine, preiswertes Restaurant in der Nähe odervollausgestattete Küche inkl. Grill - JährlichesMitarbeitergespräch - Bürohunde erlaubt - Dienstfahrten mitElektroautos