Mit über 260.000 Händlerkunden ist PAYONE Marktführerfür bargeldlose Zahlungsabwicklung in Deutschland und Österreich.Ob im stationären Handel oder online: Wir verarbeiten jährlich 3,8Mrd. bargeldlose Transaktionen. Für namhafte Großkonzerne ebensowie für kleine und mittelgroße Unternehmen. Für PAYONE in Frankfurtam Main suchen wir in Vollzeit: Senior Manager Kundenkommunikation(m/w/d) Aufgaben - Du übernimmst die fachliche Führung innerhalbunseres Redaktionsteams und stellst den reibungslosen Ablauf allerredaktionellen Prozesse unserer Kunden- und Partnerkommunikationsicher - Von der Themenplanung über die Redaktion bis zurVeröffentlichung: Du kennst Dich in allen Phasen desRedaktionsprozesses aus und bist der zentrale Sparringspartner fürunser Redaktionsteam - Als Mitglied unseres Krisenstabs übernimmstDu bei technischen Störungen die Marktkommunikation, indem DuSprachregelungen für unsere Kunden und Partner erarbeitest und dieschnelle Distribution koordinierst - Du gestaltest aktiv dieWeiterentwicklung unserer redaktionellen Prozesse und Tools Profil- Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit und besitzt dieFähigkeit, komplexe technische Themen einfach zu erklären – inkl.einer schnellen, klaren und stilsicheren Schreibweise - Du bringstmindestens 3 Jahre redaktionelle Erfahrung (z.B. in CorporateNewsrooms oder Online-Redaktionen) mit, im Optimalfall kombiniertmit einer journalistischen Ausbildung bzw. einem abgeschlossenenVolontariat. - Du hast das Selbstbewusstsein und dieEntscheidungsfreude, eine anleitende Rolle einzunehmen und behältstauch in stressigen Situationen mit Management Attention einenkühlen Kopf. - Du kennst Dich mit den vielfältigen Tools undFormaten der direkten und indirekten digitalen Kommunikation aus –z.B. mit E-Mails und Newslettern, News-Meldungen in Kundenportalenund Websites oder Social Media-Beiträgen. Wir bieten DieWertschätzung jedes Einzelnen liegt uns am Herzen und dazu gehörtfür uns auch, deine Leistung zu erkennen und entsprechend zubelohnen. Deswegen bieten wir dir unter anderem: - FlexibleArbeitszeiten - Homeoffice-Möglichkeiten & Mobility-Konzepte -Ein spannendes Aufgabenfeld mit großem individuellenEntwicklungspotenzial - Eine offene und transparenteUnternehmenskultur - Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Eingroßartiges Team, in das du deine Ideen mit einbringenkannst