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Laudert GmbH + Co. KG

Account-/ Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt IT - Vreden(09.10.2024)

Vreden
Neu Veröffentlicht am 10.10.2024 Festanstellung Homeoffice möglich

Account-/ Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt IT - Vreden(09.10.2024)

500 Medienschaffende machen Laudert zum wirksamstenPartner für die ganzheitliche Produkt- und MarkenkommunikationEuropas mit Teams in Vreden, Hamburg, Stuttgart, Berlin, Nürnbergsowie Ho-Chi-Minh-Stadt und Phnom Penh. Wir schaffen und optimierenInhalte, konzipieren und implementieren maßgeschneiderte Systemezur Erstellung, Verwaltung und Aussteuerung des Contents, undinszenieren die Inhalte wirksam in allen relevanten Kanälen. UnserAnspruch ist es, Kunden unwiderstehlich zu machen. Aufgaben Du bistIT-affin, kommunikativ, arbeitest lösungsorientiert und gerne imTeam. Du magst es, deine Kunden in einem vielseitigen Alltag zulenken, die Entwicklungsfortschritte und -aufgaben im Blick zubehalten und dabei koordinierend zwischen Kunden und derEntwicklung zu agieren. Dein IT-Wissen hilft dir bei der Umsetzung.Du denkst logisch, möchtest eigenverantwortlich arbeiten und bistder Typ, der reibungslose Abläufe ermöglichen und managen will. InDeutschland und europaweit führend, sind wir für viele namhafteKunden kreativer, strategischer sowie operativer Partner in allenFragen der Produktkommunikation. Über 500 Mitarbeiter betreuen dieGeschäftsfelder Fotografie, Medienproduktion, Medien-IT undPrint-Services und sind an den Standorten Vreden (Hauptsitz),Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Berlin, Phnom Penh undHo-Chi-Minh-Stadt aktiv. Der Einsatz komplexer Software-Systeme istaus dem Alltag nicht mehr wegzudenken und ermöglicht uns erst dieStrukturierung, Nutzung und Verwaltung der immer größer werdendenDatenmengen. Die Systeme werden bei uns in einem eigenständigen,festen 90-köpfigen IT-Team für uns und unsere Kunden neuentwickelt, implementiert und/oder betrieben. Neben eigenenSoftware-Lösungen programmieren und integrieren wir auch Systemeunserer Partner – bspw. Contentserv, priint:suite etc. – undschaffen maßgeschneiderte Lösungen mit optimierten Schnittstellen –insbesondere in den Bereichen E-Business, Dynamic Publishing,PIM/MAM/DAM-Systeme... Was dich erwartet: - Du bist ersterAnsprechpartner und steuerst eigenverantwortlich die externe undinterne Kommunikation sowie die Umsetzung der Aufträge deinerKunden. - Dabei steht der Aufbau, der Ausbau sowie die Pflege derKundenbeziehungen stets im Fokus deines Handelns. - Du vertrittsteinen Produktionsbereich von Laudert im Tagesgeschäft – bei Bedarfbindest du die Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenenAbteilungen mit ein. - Für die von dir betreuten IT-Kunden trägstdu die kaufmännische Verantwortung. - Du hältst die Fäden in derHand, planst und steuerst den Verlauf deiner Aufträge und hast dieZiele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsichtim Blick. 1. Die vom Kunden an dich herangetragenen Bedarfe in Formvon Aufträgen/Projekten bereitest du bestmöglich für die Produktionvor. 2. Du bist an der Konzeptentwicklung beteiligt, realisierstdiese und entwickelst Lösungen, dabei stimmst du dich eng mit denKollegen ab. - Du verantwortest die übergeordneteQualitätssicherung, da du die Anforderungen der von dir begleitetenKunden am besten kennst. Profil - Eine erfolgreich abgeschlosseneAusbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation,gerne auch mit mehrjähriger Berufserfahrung. - Erfahrung in derKoordination, Betreuung und Beratung komplexer IT-Projekte sowieKenntnisse der Methoden und Techniken im Projektmanagement. -Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zusammen mit einerstrukturierten, belastbaren Arbeitsweise. - Ein selbstbewusstes,sympathisches und sicheres Auftreten, viel Kontaktfreude, Teamgeistund Kundenorientierung. - Idealerweise fachliche Expertise in IToder einem unserer Softwareproduktbereiche. - Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse. Wir bieten - Ein ideales Arbeitsumfeld mitmoderner technischer Ausstattung. - Ein wertschätzendesArbeitsklima in einem professionellen, engagierten underfolgreichen Team. - Faire Bezahlung und spannende Projekte mitnamenhaften internationalen Kunden verschiedenster Branchen mithoher Eigenverantwortung - Ein unbefristeter Vertrag und 30 TageUrlaub pro Jahr. - Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit imHomeoffice zu arbeiten. - Kurze Entscheidungswege und flacheHierarchien. - Zahlreiche Benefits rund um Gesundheit undFamilie.

Standort

Laudert GmbH + Co. KG, Vreden