Willkommen bei KIND! KIND ist ein echtesFamilienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wirrund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wirtäglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als einesder führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsenwir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsereKIND-Familie. Eine tolle Chance für Menschen, die mitgestaltenwollen! Ihre Aufgaben - Im Kundenservice-Center erwartet Sie eineabwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden sowohltelefonisch als auch online rund um die Themen Hörakustik undAugenoptik bedarfs- und zielorientiert beraten - UnsereFachgeschäfte unterstützen Sie als kompetente:r Ansprechpartner:inund übernehmen die Koordination von Termin- und Kontaktanfragen vonKunden - Sie wirken an spannenden Projekten rund um dasTelefonmarketing mit, wie zum Beispiel anKundenzufriedenheitsmessungen und bei der Weiterentwicklung vonKundenrückgewinnungsmaßnahmen - Teamwork wird bei unsgroßgeschrieben: Sie arbeiten mit den anderen Zentralabteilungensowie unseren Fachgeschäften eng zusammen Ihr Profil - IhreAusbildung als Kaufmann/-frau im Dialogmarketing oder einevergleichbare kaufmännische Ausbildung haben Sie erfolgreichabgeschlossen - Sie konnten bereits erste Berufserfahrung imBereich Call Center und/oder Customer Care, Verkauf, oder ähnlichemsammeln - Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Diskretion gehören zuIhren Stärken - Sie bringen eine gute, deutschsprachigeKommunikationsfähigkeit mit und eine hohe Service- undKundenorientierung sind für Sie selbstverständlich - ErsteErfahrungen mit dem gängigen MS Office Paket und CRM-Systemenkonnten Sie bereits sammeln Das bieten wir Ihnen - Einestrukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dempersönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft anerster Stelle stehen - Ein wachsendes, modernes Umfeld mitGestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen -Gleitzeitmodell, anteiliges mobiles Arbeiten und ein modernerArbeitsplatz am KIND Campus - Täglich frisch zubereitete Speisen inunserem bezuschussten Betriebsrestaurant – regional, inBio-Qualität und immer mit vegetarischer Option - Personalrabattevon bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für Angehörige auf unsereKIND Produkte (Brillen & Hörsysteme) - „corporate benefits“ –attraktive Mitarbeiterangebote bei namhaften Anbietern Sie sindinteressiert? Wir freuen uns auf Ihren aktuellen Lebenslauf sowierelevante Zeugnisse. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Bittebeantworten Sie einfach unsere im Bewerbungsformular gestellteFrage zu Ihrer Motivation.