For over 170 years, Leica Microsystems has helpedshape the future by developing groundbreaking optical and digitalsolutions. As a global leader, we’re driven by continuousimprovement to excite our customers and to create the best workenvironment for our people. Customer focus, innovation, andteamwork are at the core of our culture and the foundation of oursuccess. Leica Microsystems is one of the market leaders in thefields of microscopy, imaging, and analysis. We reveal theinvisible and empower our customers to create a better andhealthier world. Together with our customers, we transformscientific discovery. We empower surgeons to take well-informeddecisions in life-changing procedures. We enable users to gaininsights which help answer key questions concerning development andengineering. All of this is achieved with the combination ofcutting-edge microscopes and AI-based image analysis. Want to bepart of a company whose products are part of cutting-edge researcharound the world? Join Leica Microsystems in our commitment forbrilliant solutions and insight. Leica Microsystems is one of 10Life Sciences companies of Danaher. Together, we accelerate thediscovery, development and delivery of solutions that safeguard andimprove human health. We currently offer the following position inour office in Wetzlar (Germany) or Milton Keynes (UK). ServiceDelivery Specialist (d/w/m) Come join a fantastic team! Our Serviceteam strives to provide excellent support to our customers,enabling them to create a better and healthier world. We strive toprovide best-in-class customer service, working closely with ourfield service engineers to ensure seamless and efficient supportfor all our valued clients. YOUR RESPONSABILITIES: - Accuratelyinvoice service jobs completed in the DACH region, ensuring timelyprocessing and adherence to company standards. - Manage theprocessing of spare part returns with our factories and supportservice contract administration. - Assist the team in handlingincoming and current service requests, ensuring efficient andeffective resolution. YOUR PROFILE: - You have several years ofexperience in customer service, with prior experience working withSFDC and SAP being an advantage. - Being service-oriented andhaving a proactive approach to problem-solving comes naturally toyou. - You are fluent in German and English. WHAT WE OFFER: -Continuous training, support and focus on your personal developmentand goals. - We offer a balance between support and autonomy toachieve your own goals in an international environment. GET MOREINSIGHT Learn more about what we do and who we are by watching ourcompany video “We Are Leica”:https://www.youtube.com/watch?v=1zHmalqMXN4 Are you interested todiscover new opportunities in an innovative, team-orientedenvironment? Do apply online - we are looking forward to yourapplication! At Danaher we bring together science, technology andoperational capabilities to accelerate the real-life impact oftomorrow’s science and technology. We partner with customers acrossthe globe to help them solve their most complex challenges,architecting solutions that bring the power of science to life. Ourglobal teams are pioneering what’s next across Life Sciences,Diagnostics, Biotechnology and beyond. For more information, visitwww.danaher.com. At Danaher, we value diversity and the existenceof similarities and differences, both visible and not, found in ourworkforce, workplace and throughout the markets we serve. Ourassociates, customers and shareholders contribute unique anddifferent perspectives as a result of these diverse attributes.Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mitbahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft derMikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wirauf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeisternund die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zuschaffen. Kundenorientierung, Innovation und Teamarbeit sind derKern unserer Kultur und die Grundlage unseres Erfolgs. Möchten SieTeil eines Unternehmens sein, dessen Produkte in derSpitzenforschung auf der ganzen Welt zum Einsatz kommen? Werden SieTeil von Leica Microsystems und engagieren Sie sich gemeinsam mituns für brillante Lösungen und Erkenntnisse. Leica Microsystems isteines der 10 Life Sciences-Unternehmen von Danaher. Gemeinsambeschleunigen wir die Entdeckung, Entwicklung und Bereitstellungvon Lösungen, die die menschliche Gesundheit schützen undverbessern. Die Position wird derzeit in unseren Büros in Wetzlar(Deutschland) oder Milton Keynes (UK) angeboten: Service DeliverySpecialist (d/w/m) Werden Sie Teil eines fantastischen Teams! UnserServiceteam ist bestrebt, unseren Kunden eine hervorragendeUnterstützung zu bieten, um ihnen zu helfen, eine bessere undgesündere Welt zu schaffen. Unser Ziel ist es, einen erstklassigenKundenservice zu bieten, indem wir eng mit unserenServicetechnikern zusammenarbeiten, um einen reibungslosen undeffizienten Support für alle unsere geschätzten Kunden zugewährleisten. IHR VERANTWORTUNGSBEREICH - PünktlicheRechnungsstellung für abgeschlossene Serviceaufträge in derDACH-Region unter Einhaltung der Unternehmensstandards. -Abwicklung von Ersatzteilrücksendungen mit unseren Werken undUnterstützung bei der Verwaltung von Serviceverträgen. -Unterstützung des Teams bei der Bearbeitung eingehender undlaufender Serviceanfragen, um eine effiziente und effektive Lösungzu gewährleisten. IHRE PROFIL - Sie verfügen über mehrjährigeErfahrung im Bereich der Kundenbetreuung. Erfahrung mit SFDC undSAP ist von Vorteil. - Serviceorientierung und eine proaktiveHerangehensweise an Problemlösungen sind für Sieselbstverständlich. - Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.WAS WIR IHNEN BIETEN - Kontinuierliche Schulungen zur Unterstützungund Fokussierung auf Ihre persönliche Entwicklung und Ziele. - Wirbieten ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Unterstützung undAutonomie, damit Sie Ihre eigenen Ziele in einem internationalenUmfeld erreichen können. Wir bei Leica Microsystems sind uns derVorteile flexibler, dezentraler Arbeitsmodelle für geeignetePositionen bewusst und engagieren uns für Karrieren mitverbesserter Work-Life-Balance. Diese Position erfordert Arbeitendirekt bei unseren Kunden mit der Gelegenheit administrativeTätigkeiten von zu Hause aus durchzuführen. Weitere Informationenhierzu erhalten Sie von Ihrem Recruiting-Team. Entdecken Sie dieFlexibilität und die Herausforderungen, die Ihnen die Arbeit beiLeica Microsystems bieten kann. EINBLICK IN UNSER UNTERNEHMENErfahren Sie mehr über Leica Microsystems in unseremUnternehmensvideo „We are Leica“:https://www.youtube.com/watch?v=1zHmalqMXN4 Sie haben Interesse, ineinem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten und sindbereit, mit uns neue innovative Wege zu beschreiten? Dann bewerbenSie sich online mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben,Lebenslauf, Zeugnisse) sowie Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Wirfreuen uns auf Ihre Bewerbung! At Danaher we bring togetherscience, technology and operational capabilities to accelerate thereal-life impact of tomorrow’s science and technology. We partnerwith customers across the globe to help them solve their mostcomplex challenges, architecting solutions that bring the power ofscience to life. Our global teams are pioneering what’s next acrossLife Sciences, Diagnostics, Biotechnology and beyond. For moreinformation, visit www.danaher.com. At Danaher, we value diversityand the existence of similarities and differences, both visible andnot, found in our workforce, workplace and throughout the marketswe serve. Our associates, customers and shareholders contributeunique and different perspectives as a result of these diverseattributes.