Der Landesbetrieb IT.Niedersachsen ist der zentraleIT-Dienstleister der Niedersächsischen Landesverwaltung sowieeiniger Kommunen. Etwa 1.000 Beschäftigte betreuen zentraleIT-Komponenten für mehr als 100.000 Anwenderinnen und Anwendersowie mehr als 30.000 Arbeitsplatzrechner. Als einFull-Service-Provider bietet IT.Niedersachsen unter anderem eineentsprechende Netzinfrastruktur, Rechenzentren, Desktopmanagement,Lösungsberatung und -betrieb sowie Sicherheitslösungen. Nebenstandardisierten IT-Services offerieren wir unseren Kundenindividuelle, passgenaue Lösungen. Dabei übernehmen wir diekomplette Life-Cycle-Betreuung. Unser Hauptsitz ist in Hannover.Daneben ist IT.Niedersachsen in neun weiteren niedersächsischenStädten vertreten. Aufgaben - Sicherstellung der Verfügbarkeit undQualität der Sprachkommunikationssysteme des Herstellers AlcatelLucent beim Kundenstamm der Landesverwaltung - Mitwirkung bei derEntwicklung und Umsetzung von technischen Architektur- undBetriebskonzeptionen - Technische Unterstützung im Bereich derMehrwertdienste und Unified Communication - Auftragsrealisierung imRahmen des Changemanagements - Aktive Unterstützung des Incident-und Problemmanagements - Bewertung und betriebliche Begleitung vonSoftwareupdates/Upgrades im Rahmen des Release Managements -Infrastrukturdokumentation und Pflege von Konfigurations- undInventardaten, Mitwirkung in bereichsübergreifenden ProjektenProfil - Sie verfügen über eine einschlägige Hochschulausbildung(Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der FachrichtungInformatik oder einer anderen IT-nahen Fachrichtung, oder Siebringen eine mindestens vierjährige einschlägige Berufserfahrung inder IT mit - Für die Wahrnehmung des Arbeitsplatzes sind besonderepraktische Erfahrungen in der Administration in einer komplexenKommunikationsumgebung wichtig - Zudem sind Erfahrungen im Betriebvon TK-Anlagen, vorzugsweise des Herstellers Alcatel Lucent, sowieErfahrungen im Betrieb von Alarmierungssystemen, vorzugsweise desHerstellers New Voice wünschenswert - Erfahrung in der technischenEntwicklung, Umsetzung und Dokumentation von Voice Produkten und-Lösungen sind vorteilhaft - Ebenso von Vorteil sind folgendeKenntnisse: - im Themenfeld Voice over IP, Unified Communicationund Collaboration - Kenntnisse gängiger Standards zu Encoding undVoIP- Signalisierungsprotokollen (SIP, H323), TDM (SS7) -Kenntnisse gängiger Netzwerk- und IP- Protokolle (LAN, WAN, IP) -Grundlegende Kenntnisse im Betrieb von Servern - GrundlegendeKenntnisse in den Bereichen Datenschutz, Daten- undInformationssicherheit - Grundlegende Kenntnisse imServicemanagement (ITIL) - Sie bringen eine mindestens vierjährigeeinschlägige Berufserfahrung in der IT mit oder - Für dieWahrnehmung des Arbeitsplatzes sind besondere praktischeErfahrungen in der Administration in einer komplexenKommunikationsumgebung wichtig - Erfahrung in der technischenEntwicklung, Umsetzung und Dokumentation von Voice Produkten und-Lösungen sind vorteilhaft - Persönliche Voraussetzungen: -Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - hohe sozialeKompetenz und ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Wirbieten Standort: Hannover, Braunschweig, Lüneburg, Oldenburg,Bremervörde, Hildesheim, Emden, Nienburg (Weser), Osnabrück Iunbefristet I Vollzeit I EG 10/11 I Kennziffer: 03041/ 54c.22 - Jenach Erfüllen der persönlichen Voraussetzungen ein Regelgehalt derEntgeltgruppe 11 oder 10 des Tarifvertrages für den öffentlichenDienst der Länder (TV-L). Die Eingruppierung hängt dabei von Ihrenbesonderen praktischen Erfahrungen für den konkreten Arbeitsplatzab - Zum Jahresende erhalten Sie eine Sonderzahlung - FlexibleArbeitszeiten und mobiles Arbeiten - Eigene Zusatzversorgung,vergleichbar mit Betriebsrenten der Privatwirtschaft -Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit - IntensiveEinarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten - Vereinbarkeit vonBeruf und Familie durch flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle -Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen, kooperativenund leistungsbereiten Team