• ein familiäres Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• einen verantwortungsvollen Job mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• kurze Kommunikationswege
• Raum, eigene Ideen und Lösungen einzubringen
• Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen

• aktives Feelgood-Management (z.B. frisches Obst, Kaffee- & Wasser-Flatrate, Team-Küche)
• regelmäßige Teamtreffen & -events (z.B. monatlicher smartFriday)
• firmeneigenes Fitness-Studio (smartFit)
• firmeneigenes Kino (Cineworx)
• ein hundefreundliches Unternehmen (smartDogs)
• eine gute Autobahn-Anbindung (A4)

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Overath (Nähe Köln) suchen wir Servicetechniker (m/w/d)

• 2nd-Level-Support (Remote- und vor-Ort bei Kunden in NRW)
• Selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen
• Installation und Konfiguration von Microsoft Clients
• Installation und Administration von Microsoft Serversystemen
• Installation und Konfiguration von Spezial-Themen wie Firewalls, NAS-Systeme, IT-Sicherheitsprodukte, etc. (je nach fachlicher Expertise)
• Betreuung von Standard-Applikationen (z.B. Microsoft Office-Produkte)
• Durchführung und Unterstützung von IT-Projekten
  (Soft- und Hardware-Rollouts)

• eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Fachinformatiker für Systemintegration)
• Berufserfahrung im Bereich IT-Service
• sicherer Umgang mit Clients und Servern (Windows-Betriebssysteme)
• mindestens sicherer Umgang in den Bereichen Hyper-V, NAS-Systeme, Backup-Lösungen und IT-Sicherheitsprodukte
• selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• lösungsorientiertes Denken und Kundenorientierung 
• Spaß am Kundenkontakt
• Führerschein Klasse B

smartworx berät und betreut seit mehr als 20 Jahren und mit über 30 Mitarbeitern Geschäftskunden aus verschiedenen Branchen. Hierfür bietet smartworx ein umfangreiches Portfolio an IT-Produkten und IT-Dienstleistungen. Neben dem klassischem IT-Service beschäftigen wir uns mit der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dabei setzen wir auf individuelle Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen – egal ob einmalige Projekt-Unterstützung oder langfristiges IT-Outsourcing.