• Schnelles und effizientes Bearbeiten von Serviceanfragen und -incidents von externen und internen Kunden 
• Zuordnung von Tickets zu den richtigen Systemen und Ressourcen, basierend auf einem sehr guten Verständnis der IT-Landschaft des Unternehmens
• Selbständige Lösung von mindestens 80% der eingehenden Tickets, wenn diese sich auf die Top 10 der eingehenden Anfrage- und Incident-typen beziehen
• Präzises Arbeiten in einem kleinvolumigen, aber hochpräzisen Service Desk Umfeld
• Unterstützung bei der Maintenance einiger IT- Systeme in Form von Installation und Updates

• Starkes technisches Service-Desk-Profil
• Abgeschlossenes Studium Informatik oder eine gleichwertige abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker o.ä.)
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und hohes Engagement für die Kundenzufriedenheit
• Fähigkeit zu selbständigem Arbeiten, kontinuierlichem Lernen und schneller Erfassung von Zusammenhängen
• Sehr gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Hohe Motivation und ein guter Sinn für Humor

• Spannende Herausforderung und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten in einem ständig wachsenden, internationalen Team
• Freiraum eigene Ideen zu entwickeln und damit einen aktiven Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens zu leisten
• Attraktive Vergütung mit variablen Bestandteilen im Rahmen eines Total Compensation Systems
• Tolle Kolleg:innen, ein freundschaftliches Arbeitsklima und zahlreiche Mitarbeiterevents
• Moderner Arbeitsplatz im Herzen Münchens mit Blick auf die Theresienwiese
• Hybrides Arbeiten möglich (Büro und Home Office im Wechsel) 
• Freie Getränke und Obst sowie im Sommer eine immer gut gefüllte Eisbox 

Wir möchten, dass sich Investoren auf das Wesentliche konzentrieren können: die richtigen Investitionsentscheidungen zu treffen. Für unsere Kunden übernehmen wir daher alle Administrations-, Reporting- und Analyseaufgaben in den Anlageklassen Private Equity, Immobilien und Infrastruktur. Dabei nutzen wir konsequent die Möglichkeiten der Digitalisierung und moderner Technologien. Unser stets wachsendes,  internationales Team umfasst derzeit mehr als 100 Mitarbeiter:innen.

Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeiter:innen, die mit höchsten Ansprüchen an die eigene Arbeit täglich das Beste aus sich heraus holen. Möchten Sie Teil dieses engagierten Teams werden und unsere Vision mit Ihrer Leidenschaft weiter nach vorne bringen? 

Wir sind stolz auf unsere Diversität und freuen uns über Ihre Bewerbung unabhängig von Geschlecht und sexueller Identität, Nationalität, Ethnie, Religion, Alter oder Behinderung.