Der Landschaftsverband Rheinland (LVR) arbeitet alsKommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten für die 9,8 MillionenMenschen im Rheinland. Mit seinen 41 Schulen, zehn Kliniken, 20Museen und Kultureinrichtungen, vier Jugendhilfeeinrichtungen, demLandesjugendamt sowie dem Verbund Heilpädagogischer Hilfen erfüllter Aufgaben, die rheinlandweit wahrgenommen werden. Der LVR istDeutschlands größter Leistungsträger für Menschen mit Behinderungenund engagiert sich für Inklusion in allen Lebensbereichen.„Qualität für Menschen“ ist sein Leitgedanke. Die 13 kreisfreienStädte und die zwölf Kreise im Rheinland sowie die StädteRegionAachen sind die Mitgliedskörperschaften des LVR. In derLandschaftsversammlung Rheinland gestalten gewählte Mitglieder ausden rheinischen Kommunen die Arbeit des Verbandes. MehrInformationen über den LVR finden Sie unter www.lvr.de. -Standort:Köln - Einsatzstelle:LVR-InfoKom - Vergütung:E11 TVöD -Arbeitszeit:Voll-/ oder Teilzeit - unbefristet -Besetzungsstart:nächstmöglich - Bewerbungsfrist:20.10.2024 AufgabenIn einem kleinen Team liegt Ihr Aufgabenschwerpunkt imautomatisiertem Betrieb von mobilen Endgeräten. Ihr Schwerpunktliegt auf Apple Endgeräte. Sie sind im 2nd Level tätig undentwickeln zusammen mit Kolleg*innen und Kund*innen die Strategiefür die mobilen Endgeräte im LVR, vom Standard bis zurSonderlösung. Als technische*r Ansprechpartner*in derVor-Ort-Servicekräfte koordinieren Sie Problemlösungen mitProduktverantwortlichen und Herstellern. Aufgrund der vielfältigenAufgaben können Sie sich zu einem/einer Spezialist*in für einenspeziellen Schwerpunkt weiterentwickeln. Profil - Einabgeschlossenes Hochschulstudium im Studienbereich Informatik,Mathematik oder Elektro- und Informationstechnik oder imStudiengang Wirtschaftsinformatik oder Nachrichtentechnik(FH-Diplom oder Bachelor) oder - sonstige Erfahrungen, Fähigkeitenund Kenntnisse, durch die Sie geeignet sind, die Aufgaben alsIT-Systemspezialistin / IT-Systemspezialisten mit dem Schwerpunktmobile Endgeräte wahrzunehmen Worauf es uns noch ankommt - Siekennen sich mit iOS und Android als Betriebssystem aus. Sieverfolgen aktuelle Entwicklungen im Bereich der mobilen Endgeräteund deren Verwendung. - Apple Lösungen wie den Apple BusinessManager (Apple School Manager), das Device Enrollment Program unddas Volume Purchase Program sind Ihnen bekannt und Sie habenvielleicht schon Erfahrungen damit gesammelt. - Ein Mobile DeviceManagement ist Ihnen bekannt und sie haben es vielleicht schon ineiner Umgebung mit mehr als 100 mobilen Endgeräten angewendet. -Sie haben bereits im Bereich des IT-Supports für mobile Endgerätegearbeitet, vielleicht konzeptionelle Lösungen entwickelt und auchumgesetzt. - Sie nutzen Ihre Kommunikationsfähigkeit zum Erkennenvon Problemstellungen und zur Entwicklung von Lösungen im Dialog. -Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für denArbeitsablauf per Telefon, E-Mail, Ticketsystem sowie impersönlichen Austausch erforderlich. Sie passen zu uns, wenn... ...Sie nach einer sinnstiftenden Tätigkeit suchen Wir sind dietreibende Kraft im Rheinland für eine vielfältige und inklusiveGesellschaft. Wir fördern und gestalten ein Miteinander, das aufGleichberechtigung, Toleranz und Humanität baut. Durch eineTätigkeit beim LVR, zeigen Sie ihren Einsatz für eine vielfältigeGesellschaft. ... Sie Vielfalt als Chance sehen Vielfalt in derGesellschaft zu ermöglichen und zu verwirklichen, heißt für uns:jeden Menschen mit seinen individuellen Stärken wahrzunehmen undanzuerkennen und ihn bedürfnisorientiert zu unterstützen. ... Siesich fachlich und persönlich weiterentwickeln wollen AlsArbeitgeber sehen wir uns als Wegebereiter, Unterstützer undMöglichmacher für unsere Mitarbeitenden. Ihre individuelleEntwicklungsmöglichkeit und die Entfaltung Ihres Potenzials liegtuns dabei besonders am Herzen. Wir bieten - 30 Tage Urlaub beieiner 5-Tage-Woche - Flexible Arbeitszeit - Mobiles Arbeiten nachVereinbarung - Teilzeit - Hinterbliebenen-Versicherungen - Kantine- Sicherer Arbeitsplatz - Vielseitige Perspektiven - Zentrale Lage- Chancengleichheit und Diversität - BetrieblicheGesundheitsförderung - Kultur erleben - GuteVerkehrsanbindung