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Cochlear Deutschland GmbH & Co. KG

▷ (16.10.2024) Team Lead - Kundenberatung

Hanover
Neu Veröffentlicht am 18.10.2024 Festanstellung

▷ (16.10.2024) Team Lead - Kundenberatung

Bei Cochlear setzen wir uns dafür ein, innovativeHörlösungen zu entwickeln, die das Leben von Menschen mitHörverlust verändern. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereichimplantierbarer Hörlösungen sind wir stolz darauf, dieLebensqualität unserer Patienten zu verbessern. Werden Sie Teilunseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, einenbedeutenden Unterschied zu machen – in einem Umfeld, dasZusammenarbeit, Innovation und Exzellenz schätzt. Wir suchen: einenhochmotivierten und erfahrenen Teamkoordinator für das ConsumerEngagement Team.Der ideale Kandidat bringt folgende Qualifikationenmit: Aufgaben - Fachliche Anleitung des Teams derEngagement-Koordinatoren. - Organisation des Teams sowieRealisierung der Erreichung von Einzel- und Teamzielen. -Unterstützung der DTC-Strategie: Implementierung derDirect-to-Consumer (DTC)-Strategie, Erarbeitung und Optimierung derProzesse, sowie Durchführung von die Candidate FunnelManagement-Analysen. - Als Team Koordinator sind Sie die ersteKontaktperson für andere Teammitglieder und Abteilungen, damitvertreten Sie das Team sowohl innerhalb Deutschlands als auch EMEAweit. - Sie schulen als Salesforce-Trainer neue Teammitglieder undgewährleisten die kontinuierliche Nutzung und Optimierung derAnwendung. - Zusätzliche Aufgaben: Sie betreuen Spezialprojekte,befassen sich mit Compliance- und Datenschutzvorschriften undhalten Präsentationen für entsprechende Zielgruppen. - Sieverwenden bis zu 20% Ihrer Zeit für die aktive Betreuung vonKandidaten und begleiten diese auf Ihrem Weg zur optimalenHörlösung. Profil Der ideale Kandidat bringt folgendeQualifikationen mit: - Bachelor-Abschluss in Wirtschaft oder einvergleichbarer Abschluss mit entsprechender Berufsausbildung. -Mindestens 5-6 Jahre Berufserfahrung in Marketing, Vertrieb oderKundenservice. - Nachweisliche Erfahrung im Projekt- undProzessmanagement. - Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office undSalesforce. - Kenntnisse der Produkte von Cochlear. - FließendeDeutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. - HoheEmpathie, Geduld und die Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit. -Hervorragende organisatorische und analytische Fähigkeiten sowiesystematische Datenberichterstattung. Wir bieten - BeruflicheWeiterentwicklung: Möglichkeiten zur Gestaltung neuer Prozesse,Führung eines Teams und Zusammenarbeit über organisatorischeGrenzen hinweg. - Innovatives Umfeld: Teil eines weltweit führendenUnternehmens für Hörlösungen werden, das sich durch Innovation undExzellenz auszeichnet. - Karriereentwicklung: Zugang zukontinuierlicher Weiterbildung und professioneller Entwicklung. -Unterstützende Kultur: In einem kollaborativen und empathischenUmfeld arbeiten, das Ihre Beiträge und Ihr Wachstum schätzt. -Einarbeitungsprogramm: Ein maßgeschneidertes, mehrwöchigesEinarbeitungsprogramm sowie Schulungen zu unseren Produkten. -Urlaubsregelung: 30 Tage Urlaub im Jahr, zusätzlich an Heiligabendund Silvester je einen halben Tag. - Attraktive Vergütung: Einwettbewerbsfähiges Basisgehalt, Bonusvergütung und jährlicheGehaltsanpassungen. - Unternehmenskultur: Eine leistungsförderndeund partnerschaftliche Kultur mit regelmäßigem Feedback. -Sozialleistungen: Attraktive Sozialleistungen, z.B. Aktienprogrammfür Mitarbeitende, Übernahme von Kinderbetreuungskosten, Sabbaticalund mehr. - Arbeitsplatz: Eine moderne Ausstattung (Notebook,iPhone etc.) und ein modernes Office mit Obstkorb, Getränken,ergonomischen Arbeitsplätzen und guter Anbindung am Expo-Gelände. -Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und die Möglichkeit, an 2 Tagendie Woche mobil zu arbeiten. - Reisetätigkeiten: DirekterKundenkontakt und ein engagiertes Team mit Duz-Kultur, Firmeneventsund einem Social Committee, das Aktivitäten organisiert. -Weiterbildung: Zugang zu Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeitenzur Entwicklung fachlicher und persönlicher Kompetenzen. -Prämienmodelle: Attraktive Prämienmodelle, z.B. Mitarbeiter werbenMitarbeiter. - Parkplätze: Kostenfreie Parkplätze.

Standort

Cochlear Deutschland GmbH & Co. KG, Hanover