Customer Success Manager (w/m/d) Yippie Yippie:Customer Success Manager (w/m/d) Das gibt’s bei uns Wir sindYippie, ein ambitioniertes Energie-Start-up und Tochterunternehmender MAINGAU Energie GmbH, das Lust hat, die Welt zu verändern. Beiuns findest du: Dynamisches Arbeiten in einem kleinen, engagiertenTeam. Flache Hierarchien, kurze Wege und Mitbestimmung – deineIdeen werden gehört! Spannende Aufgaben mit jeder Menge Impact.Einen modernen Arbeitsplatz mit all der Software und Hardware, diedu brauchst. Flexible Arbeitszeiten und -orte inkl. mobilenArbeitens – Du gestaltest deinen Arbeitstag! Egal, ob Austausch inunserem Work Café, ungestörte Focus-Time in einer ruhigen Ecke oderArbeiten in der Sonne – WLAN und Infrastruktur auf unserem Campusmachen’s möglich. Gute Verkehrsanbindung unseres Offices, egal, obmit Bahn oder Auto. Viele unkomplizierte Möglichkeiten zurWeiterbildung. Natürlich: Günstige Mitarbeitertarife für unserenÖkostrom! 30 Tage Jahresurlaub, coole Events undTeambuilding-Maßnahmen, Barista vor Ort, Bio-Müsli, Bio-Obst und-Gemüse, Zuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio ... undviele weitere Benefits! Tu, was Dir Spaß macht Als Customer SuccessManager (w/m/d) sorgst du im Hintergrund für die Zufriedenheitunserer Strom- und Gaskunden. Das heißt, du stehst nur selten indirektem Kontakt mit unseren Kunden. Auf dich wartet einvielfältiges Aufgabengebiet. Zu diesem gehören unter anderem dieDurchführung von Versorgerwechseln, die Abrechnung von Kunden, dasForderungsmanagement, die Qualitätssicherung und die fachlicheUnterstützung unserer Dienstleister. Damit es dir nicht langweiligwird, warten immer wieder spannende Projekte (z. B. dieWeiterentwicklung unseres Chatbots) auf dich. In welchem Gebiet duSpezialist (w/m/d) wirst, finden wir gemeinsam heraus. Zeig, was Dukannst Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung undbringst eine angemessene Berufserfahrung mit – Quereinsteiger(w/m/d) sind ebenso willkommen wie Energie-Profis. Du scheust dichnicht davor, deine Ideen in ein motiviertes und dynamisches Teameinzubringen und zu testen. Du hast eine team- undlösungsorientierte Arbeitsweise und zeichnest dich durch ein hohesMaß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein aus. Dubringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie einkundenorientiertes und sicheres Auftreten mit. Du bist ein DigitalNative (w/m/d) und sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowiedigitalen Tools und hast eine hohe IT-Affinität. Schau, wer wirsind Wir sind Yippie, ein bundesweit agierendes Energie-Start-upmit der Mission, ein digitales Ökosystem zu erschaffen, in demunsere Kunden (w/m/d) alles finden, was sie für einen nachhaltigenAlltag brauchen. Bei uns geht es also nicht nur um den Kernbereichnachhaltiger Energie und Mobilität – wir wollen die Bedürfnisse destäglichen Lebens adressieren. Dabei haben wir einen ganz klarenAnspruch: Wir hinterfragen Trends und Technologien kritisch imHinblick auf die Wünsche unserer Kunden (w/m/d) und setzen lieberneue Maßstäbe, als den Status quo zu akzeptieren. Dafür treffen wirmutige Entscheidungen und wagen uns bewusst auf neue Pfade, um dieDinge besser, digitaler und innovativer zu gestalten, gern auch miteinem unserer zahlreichen Partner. All das tun wir in unseremHauptsitz im Raum Frankfurt, genauer gesagt in Obertshausen.Zurzeit sind wir noch „klein, aber oho!“ – agil, kreativ undDigital Natives. Du auch? Dann freuen wir uns riesig auf DeineBewerbung! Du hast Fragen? Dann kontaktiere gerne unser People& Culture Team unter E-Mail schreiben. Möchtest dueinen Rückruf von uns, dann teile uns bitte deine Kontaktdatenmit.