WAGO steht für starke Verbindungen. Alsinternationales Familienunternehmen sind wir mit 9000 Kollegen undKolleginnen weltweit ein zuverlässiger Partner. Mit unsererVerbindungs-, Interface- und Automatisierungstechnik finden wirzukunftsweisende Lösungen für Gebäude und Industrie. Aufgaben -Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden bei derAnwendung unserer WAGO Produkte, insbesondere mit dem Schwerpunktauf Engineering-Software - Technischer Support: Sie beantwortentechnische Fragen von Kunden und Kollegen und bieten kompetenteLösungen - Fehleranalyse und -behebung: Sie stellenStörungsszenarien nach und erarbeiten Lösungen in direkterAbstimmung mit der Entwicklungsabteilung - Anleitung und Feedback:Sie erstellen umfassende Anleitungen zu häufig gestellten Fragenund Lösungen und geben wertvolles Feedback an dieEntwicklungsabteilung zur Produktverbesserung Profil -Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder eine vergleichbareQualifikation, alternativ eine Weiterbildung zum Techniker mitmehrjähriger Berufserfahrung in den relevanten Bereichen -Praxisnahe Erfahrung in der Automatisierungstechnik - Kenntnisse ingängigen Programmierungen, bevorzugt in SPS (z.B. Codesys, SiemensS7, Beckhoff TwinCAT) und HMI - Grundlegende Kenntnisse inallgemeiner Netzwerktechnik (z.B. Ethernet, TCP/IP) - FließendeDeutsch- und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mitunseren Kunden Wir bieten - Echter Mehrwert mit WAGO Plus - weilwir Sie mit WAGO Plus auch neben der Arbeit unterstützen – von derElternzeit bis zur Pflege der Angehörigen. - High tech, aber downto earth - weil wir beides sind: Global Player undFamilienunternehmen aus Deutschland. - Gut vorgesorgt - weil wirfür Sie sorgen und vorsorgen: mit betrieblicher Altersvorsorge undAbsicherung gegen Berufsunfähigkeit ohne Gesundheitsfragen. - GutenAppetit. Weil in unserem Betriebsrestaurant nachhaltig, regionalund modern gekocht wird. - Mobiles Arbeiten - weil mobiles Arbeitenmehr Flexibilität in Beruf und Freizeit ermöglicht. - Stärkenfördern - weil Bildung nie aufhört: Wir setzen auf individuelleWeiterbildungsmöglichkeiten.