Stellenbeschreibung Deine Aufgabe - Als ersterAnsprechpartner für unsere Kunden am Mittelspannungsnetzkoordinierst du die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicherKundenanliegen (inkl. Reklamationen) und stellst von der erstenAnfrage des Neuanschlusses bis zur abschließenden Abrechnung einequalitativ hochwertige Kommunikation sicher. - Du schließt alleVerträge für Bezugsgroßkunden (Industrie- und Gewerbekunden) ab.Für bereits angeschlossene Anlagen stehst du weiterhin als ersterKundenansprechpartner zur Verfügung. - In unseren IT-Systemenerfasst, pflegst und bearbeitest du Kundenanliegen inklusive allerrelevanten kaufmännischen Daten und Dokumente. - Du koordinierstund organisierst das Aufgabengebiet selbstständig und agierst alsSchnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen deinesAufgabenbereichs. - Als Partner für Klimaschutz repräsentierst duunser Unternehmen und hast einen aufmerksamen Blick für dieBedürfnisse der Kunden. - Du bist offen für andere Themen derNetzwirtschaft und erledigst Sonderaufgaben. Dabei unterstützt dubeispielsweise bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen andie unterstützenden IT-Systeme im Hinblick auf die optimierte undeffiziente Abwicklung aller Aufgaben in der Kundenbetreuung. DeinProfil - Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium(z.B. Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen) bzw. bistMeister / Techniker* oder vergleichbar ausgebildet. - Du verfügstüber mehrjährige Berufserfahrung und umfassende Kenntnissenetzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge inDeutschland und der für die Tätigkeit relevanten Bestimmungen,Normen und Gesetze. - Du bringst bereits erste Erfahrung in derKoordination von fachlichen Themen mit. - Du bist sicher im Umgangmit den gängigen Microsoft Office Anwendungen wie Word, Excel undOutlook. SAP-Kenntnisse sind wünschenswert. - Deine Kunden- undDienstleistungsorientierung zeichnet dich aus. Die Zufriedenheitunserer Kunden ist deine Motivation und steht für dich an ersterStelle. - Du ergreifst die Initiative und treibst deine Themenaktiv voran, ohne dabei den Blick aufs Wesentliche zu verlieren. -Du bist im Besitz des Führerscheins Klasse B und idealerweise istdein Wohnort im Netzgebiet. Da wir eine lernende Organisation sind,freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alleAnforderungen zu 100 % erfüllst. *Mit unserer offenen undwertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschenwillkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiedebereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- undArbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten undEinschränkungen.