Business Analyst (m/w/d) Produktmanagement [Jetztbewerben]
Die N-ERGIE Aktiengesellschaft, Nürnberg, zählt zu dengroßen kommunalen Energieversorgern in Deutschland. Sie ist demGemeinwohl verpflichtet und macht sich mit rund 2.600Mitarbeitenden für Klimaschutz und eine regionale Energiewendestark. Große Teile Mittelfrankens und angrenzende Regierungsbezirkeversorgt sie mit Strom und Erdgas sowie die Stadt Nürnbergzusätzlich mit Wasser und Fernwärme. Stadtwerke undIndustriekund*innen beliefert sie deutschlandweit. Aufgaben -Gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen definieren, erarbeiten, gestalten,optimieren und überwachen Sie die Anforderungen des Vertriebs zuAkquise- und Kundenbindungsprozessen. Dabei achten Sie stets aufmassenmarktfähige Prozesse und eine wertorientierteKundenbearbeitung über den gesamten Kundenlebenszyklus – und dassystemübergreifend. - Fachlich und konzeptionell wirken Sie an derEntwicklung von Umsetzungsmöglichkeiten und Lösungsvorschlägen füreingehende Anforderungen im Hinblick auf die im Vertriebeingesetzte Systemlandschaft und Portaltechnologie mit, immer unterBerücksichtigung von Kosten-Nutzen-Aspekten. - Mit Ihrem Know-howverantworten Sie den Aufbau und die Sicherstellung einesanalytischen Customer Relationship Managements (CRM). Dazu gehörtdie Entwicklung und Weiterentwicklung von Kundensegmenten,Selektionssystematiken und vertriebsrelevanten Zielgruppen,insbesondere im Kontext eines Multikanalangebots. Dabeiberücksichtigen Sie markt- und kundenrelevante sowiewirtschaftliche und technologische Aspekte. - Sie erstellenAnalysen und Prognosen und entwickeln analytische Konzepte fürVertriebsmaßnahmen, um eine ertragsorientierte Entwicklung desN-ERGIE Kundenstamms sicherzustellen. - Durch Ihre Expertiseerschließen Sie neue Kundengruppen und legen damit die Grundlagefür das Vertriebskanalmanagement und daraus resultierendeMarketingkommunikationsmaßnahmen. Profil - Sie verfügen über einabgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften,Betriebswirtschaft, Informatik oder einer vergleichbarenFachrichtung. - Durch Ihre bisherige berufliche Laufbahn bringenSie bereits fundierte Kenntnisse in der Definition, Erarbeitung undOptimierung von Anforderungen für unsereProduktentwicklungsprozesse mit. Dazu gehört auch die Bewertung undPriorisierung dieser Anforderungen im Hinblick auf Kundennutzen undMarktpotential. - Aktuelle Markttrends spüren Sie zielsicher aufund sind in der Lage, Markt- und Wettbewerbsanalysen durchzuführen,um strategische Entscheidungen zu unterstützen. - Sie haben bereitserfolgreich Projekte geleitet oder bei bereichsübergreifendenProjekten zur Einführung und Weiterentwicklung von Produktenunterstützend mitgewirkt. - Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durchstarke analytische Fähigkeiten und ein hohes Maß an konzeptionellerStärke aus, um komplexe Sachverhalte zu strukturieren und Lösungenzu erarbeiten. Dabei achten Sie stets auf die Bedürfnisse unsererZielgruppe, indem Sie durch Kreativität und Innovationsgeist sowieeiner starken Kundenorientierung marktfähige Produkte entwickeln.Wir bieten - ATTRAKTIV Vergütung nach Tarifvertrag mit 13Monatsgehältern, Erfolgsbeteiligung, attraktive Altersvorsorge und30 Urlaubstage - ZUKUNFTSSICHER Die Energiewende im regionalenUnternehmen gestalten mit interessanten Entwicklungsperspektivendank guter Weiterbildungsmöglichkeiten - MITEINANDER Toleranz undOffenheit sowie wertschätzende Arbeitsumgebung - FLEXIBELIndividuelle Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für ein gesundesVerhältnis von Arbeit und Freizeit - EXTRAS z. B. Strom- undGaspreisvergünstigungen, Deutschlandticket Job für 9 Euro,Fahrrad-Leasing, familienfreundliche Angebote, Gesundheits- undSportprogramme