Wir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bankder Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kundinnen undKunden zu ermöglichen. Gemeinsam arbeiten wir daran, einen neuenStandard für Bankprozesse zu etablieren. Dafür leben wir eineArbeitskultur, die Technologie mit Menschlichkeit, Verlässlichkeitmit Flexibilität und Ambition mit Empathie verbindet. Über 300Kolleginnen und Kollegen an zwei Standorten freuen sich aufMenschen, die unsere Werte und Ziele teilen! Für unseren Standortin Düsseldorf suchen wir einen Teamkoordinator (m/w/d) für eine deroperativen Einheiten der APO Data-Service GmbH Aufgaben - AlsTeamkoordinator (m/w/d) unterstützt und vertrittst du dieGruppenleitung in fachlichen Angelegenheiten. - Durch dieregelmäßige Überprüfung der Routinen bist du wesentlich an derOptimierung von Prozessen beteiligt. - Du übernimmsteigenverantwortlich Tests im Rahmen von Releases (inkl. Vor- undNachbereitung). - Du bereitest Informationen und Unterlagen auf undübernimmst die Kommunikation fachlicher Themen ins Team. - Duübernimmst die Nachforschung von Aufträgen in relevanten Systemen(Avaloq, Archiv etc.) bspw. aufgrund von Kundenreklamationen. - Duhältst Rücksprache mit der Kundenbetreuung bei Nachfragen undkommunizierst die Ergebnisse. Im Bedarfsfall übernimmst du diedirekte Rücksprache mit den Endkunden. - Du bist an Projektenbeteiligt bzw. übernimmst die fachliche Leitung. - Du übernimmstdie Sachbearbeitung von Kundenaufträgen analog zum „GeneralistenKunde, Konto, Karte“. Profil - Du bringst eine abgeschlossenekaufmännische Ausbildung idealerweise im Bankenbereich mit undkonntest bereits erste Berufserfahrung sammeln. - Durch deinemehrjährige Berufserfahrung konntest du dir gute Kenntnisse indiversen IT-Systemen, idealerweise Avaloq, aneignen. - Du zeichnestdich durch deine Kunden- und Lösungsorientierung ebenso wie durchEigeninitiative und Kommunikationsstärke aus. - Motivations- undTeamfähigkeit, ein gutes Selbst- und Zeitmanagement, Flexibilitätsowie Interesse an Weiterbildungen setzen wir für eineselbstständige Arbeitsweise sowie für deine Arbeit im Team voraus.- Du bist sicher in der Anwendung der MS-Office Produkte. Wirbieten - Mit bis zu 13,5 Monatsgehältern p.a. bieten wir dir eineVergütung, die mehr als fair ist. - Freue dich aufJubiläumszahlungen und Prämien bei Familienereignissen. - Duerhältst 30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelteSonderurlaubstage. - Flexible Arbeitszeiten (39 Std./Woche) und dieMöglichkeit des mobilen Arbeitens an mehreren Tagen pro Wocheerleichtern es dir, dein Privat- und Berufsleben harmonisch zuverbinden. - Deine persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig,deshalb fördern wir deinen Werdegang. - RegelmäßigeTeam-Veranstaltungen sowie jährliche Events erleichtern es dir,Kontakt mit allen Kolleginnen und Kollegen zu knüpfen. - Dir stehteine ausgestattete Küche mit kostenlosem Kaffee, Wasser undfrischem Obst zur Verfügung.