1st & 2nd Level IT-Spezialist (m/w/d)
Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft desElektrogroßhandels mit Herz und innovativer Technologie gestalten.Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine beruflicheHeimat. Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovativeLösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. Hierbei Sonepar steht der Teamgeist im Mittelpunkt, Vielfalt wirdgelebt und als bereichernd verstanden. Unser Miteinander istgeprägt von Respekt und Wertschätzung. Denn nur zusammen sind wireins. Sonepar in Deutschland ist mit einem Umsatz von über 3Milliarden Euro und 199 Niederlassungen Marktführer im deutschenElektrogroßhandel. Wir vertreiben Elektroartikel führendernationaler und internationaler Lieferanten an unsere Kunden aus demHandwerk, Handel und der Industrie. Die Holding mit Sitz inDüsseldorf verantwortet das Geschäft in Deutschland, Österreich,der Tschechischen Republik, der Schweiz, Ungarn und Rumänien. Wirgehören zur französischen Sonepar-Gruppe, die in 40 Ländern derWelt mit 45.000 Mitarbeitern an rund 2.800 Standorten aktiv ist.Für die Abteilung IT Supply Chain Management unserer GesellschaftSonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir ab sofortfür unser Logistikzentrum in Werder (Havel) unbefristet in Vollzeitoder Teilzeit einen engagierten und qualifizierten 1st & 2ndLevel IT-Spezialist (m/w/d). Aufgaben - Beseitigung von Störungenrund um Software und Hardware (Drucker, Laptop, Terminal, etc.) inunserem User Helpdesk - Erweiterung und Überwachung unserertechnischen Infrastruktur und Übernahme der System- undAnwenderbetreuung - Support für das Transport- undWarehousemanagementsystem (Anbieter: Körber Supply Chain) -Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungsfällen undFehleranalysen - Betreuung und Wartung der gesamtenNetzwerkinfrastruktur inkl. WLAN - Verwaltung aller Benutzer in denfirmeneigenen Programmen - Schnittstelle zwischen der zentralen ITund den Anwendern vor Ort sowie Anwendungs- undBenutzerunterstützung - Mitarbeit bei der Umsetzung vonIT-Projekten Profil - abgeschlossene Berufsausbildung oderUmschulung zum Fachinformatiker Systemintegration oder einevergleichbare Qualifikation - erste Berufserfahrung und gutefachliche Expertise - gute Netzwerkkenntnisse (LAN/VLAN/WLAN) -Kenntnisse Microsoft MS-Office (O365)-Umgebung zwingenderforderlich - praktische Erfahrung im Support vonWarehouse-Management-Systemen wünschenswert (bevorzugt: Systeme desAnbieters Körber Supply Chain) - zeitliche Flexibilität für dasArbeiten in der Früh- und Spätschicht (ab 06.00 Uhr und ab 15.00Uhr) sowie Rufbereitschaft Wir bieten - die Sicherheit eines globalagierenden Unternehmens mit nachhaltiger Wachstumsstrategie -unbefristete Festanstellung und 30 Urlaubstage - attraktiveAngebote durch Zugang zum Vorteilsportal "Corporate Benefits" -Fahrradleasing über BusinessBike - tätigkeitsbezogene,bedarfsorientierte fachliche Weiterbildung und Schulung - spannendeProjekte mit viel Freiraum und Entwicklungschancen -wertschätzendes und respektvolles Arbeitsumfeld, bei demChancengleich groß geschrieben wird