(30.10.2024) Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unsereVertriebsbüros
Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständischeUnternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhemehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilitätschaffen möchte. Dabei bieten wir maßgeschneiderte Produkte,individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wirentwickeln intelligente Energiekonzepte, machen unsere Regionnachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran.Sie möchten die Energie- und Mobilitätswende vorantreiben? Dannwerden Sie Teil unseres Teams. Für die Energie Calw suchen wireinen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unsere VertriebsbürosAufgaben - Als erster Ansprechpartner vor Ort beraten SieInteressenten und Kunden unserer Beteiligungsgesellschaften zugenerellen Serviceanliegen, Tarifen und Angeboten für die SpartenStrom und Erdgas - Sie sorgen für einen adäquaten Auftritt unsererVertriebsbüros und repräsentieren die jeweiligeBeteiligungsgesellschaft - Sie stellen die telefonischeErreichbarkeit unserer Beteiligungsgesellschaften sicher undberaten Kunden kompetent zu Ihren Anliegen - Sie bearbeitenschriftliche Anfragen unserer Kunden rund um ihr Vertragsverhältnis- Sie pflegen aktiv Kundenstammdaten in unserem AbrechnungssystemProfil - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännischeBerufsausbildung und verfügen über Erfahrung im direktenKundenkontakt - Sie sind bereit, unsere Beteiligungsgesellschaftenin unseren Vertriebsbüros an verschiedenen Standorten (PLZ-Gebiet75, 71 & teilweise 74) zu repräsentieren - Sie sind versiert imUmgang mit MS Office Programmen und der Pflege einesAbrechnungssystems - Sie überzeugen durch Ihre offene,kommunikativen Persönlichkeit und Ihre Kontaktstärke - Sie habenFreude am eigenverantwortlichen Arbeiten und an einer lebendigenZusammenarbeit im Team Wir bieten - 4-Tage-Woche - Frei verfügbaresGesundheitsbudget - Attraktive Vergütung und betrieblicheAltersvorsorge - JobRad und Firmen-Fitness-Angebote - Bringen Sie„sich selbst“ ein!