Du bist ein Product Owner IT-Serviceplattformen(w|m|d), mit Leidenschaft für innovative Technologien? Wir suchenVerstärkung für unser agiles Team. Als Teil unserer Fullstack-IThast du die Möglichkeit, an vielfältigen Projekten mitzuwirken unddeine Expertise einzubringen. Tauche ein in eine dynamischeArbeitswelt und entwickle gemeinsam mit uns zukunftsweisendeLösungen. Gestalte als Product Owner IT-Serviceplattformen (w|m|d)die digitale Zukunft mit uns! Woran Du mit uns arbeitest: In deinerRolle steuerst du die Weiterentwicklung der IT-Serviceplattformen,indem du: - ServiceNow und Atlassian JIRA betreust: Du berätst undschulst Kunden und Stakeholder zu den vielfältigen Möglichkeitendieser Plattformen - An der strategischen Weiterentwicklungmitwirkst: Du identifizierst neue Funktionalitäten und steuerstderen Implementierung aktiv - Entwicklungsbedarfe erfährst undumsetzt: Gemeinsam mit deinen Kunden und Stakeholdern erfasst duWünsche, konzipierst Lösungen und bringst sie in die Entwicklungein Du übernimmst die Verantwortung für die technischenEntwicklungen, indem du: - Entwicklungsteams führst: Du steuerstinterne und externe Entwickler, pflegst den Product-Backlog undplanst Sprints und Releases - ServiceNow betreibst: Du stellst denreibungslosen Betrieb sicher, verantwortest Schnittstellen undDokumentationen und steuerst Produkt-Releases Im Rahmen einerserviceorientierten IT baust du das IT-Service-Framework aus, indemdu: - FitSM-Prozesse umsetzt: Du begleitest die Implementierungoder Anpassung von FitSM-Prozessen - Eigene Serviceangebotedefinierst: Du entwickelst spezifische Serviceangebote für die vondir betreuten Plattformen Womit Du uns überzeugst: - Du hast einenBachelor- oder Master-Abschluss im betriebswirtschaftlichen Bereichoder in Informatik - Du hast Erfahrung im Umgang mit ServiceNow,wünschenswert wäre auch Atlassian, JIRA und Confluence - Du bistein erfahrener Product-Owner oder Projektleiter und arbeiteststrukturiert - Du verfügst über Erfahrung in der Steuerung vonIT-Dienstleistern - Du hattest bereits erste Berührungspunkte mitIT-Servicemanagement in Form von ITIL oder FitSM - Du bist in derLage in Prozessen und Rollen zu denken und diese zu definierensowie zu optimieren - Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeitenund kannst komplexe Sachverhalte einfach vermitteln - Du handelstkundenorientiert und kannst dich in deine Kunden hineinversetzenWas wir Dir bieten: - Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte ineinem Konzern, der aktiv die Energie- und Mobilitätswendemitgestaltet - Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobilzu arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf undPrivatleben - Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mitbetrieblicher Altersversorgung - 30 Tage Jahresurlaub undzusätzlich Heiligabend und Silvester frei - E-Learnings sowieweitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die Sie bei derWeiterentwicklung Ihrer Karriere unterstützen -Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas - Sehr gute ÖPNV-Anbindung -Bikeleasing - Kostenfreies DeutschlandTicket - KostenfreierParkplatz für Mitarbeitende - Kantine direkt am Standort -Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfesteund Gesundheitstage - Rabatte für Mitarbeitende Bewirb dich jetztals Product Owner IT-Serviceplattformen (w|m|d) direkt über denBewerben-Button in dieser Anzeige. Bewerbungen, die uns per E-Mailoder per Post zugesendet werden, nehmen wir ausdatenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegen. Dein Kontakt:Du hasteine Frage? Manolo Perulli aus dem Personalbereich beantwortet siedir gerne unter 02151 98-1816. Über das Unternehmen:Mit denGeschäftsfeldern Energie, Wasser, Entsorgung, Mobilität undDienstleistungen ist die SWK AG der ganzheitliche Umsorger für ihreKundinnen und Kunden und übernimmt als Muttergesellschaft dieManagement-, Service- und Steuerungsfunktionen des gesamtenSWK-Konzerns. Gemeinsam mit rund 3.500 qualifizierten undengagierten Beschäftigten und einem Jahresumsatz von 2,48 Mrd. Eurobegeistert die SWK ihre bundesweiten Kundinnen und Kunden mitinnovativen Ideen und zuverlässigen Serviceversprechen. WeitereInformationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWKerhältst du auf konzern.swk.de/karriere. SWK AG · St. Töniser Str.124 · 47804 Krefeld konzern.swk.de/karriere