Der operative Geschäftsbereich ist das Herz vonAmazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dassArtikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendetwerden. Als Operations Lead/Supervisor erlebst Du, wie alleunterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zueinem reibungslosen Ablauf bei. Du fungierst als erste:rAnsprechpartner:in für Teammitglieder während ihrer Schicht undhilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager:inneneingeführt haben. Du sammelst praktische Erfahrung und benutztanalytische Systeme, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.Job ID: 2810432 | Amazon Deutschland N7 Transport GmbH Aufgaben Keyjob responsibilities - Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen,Verfolgen der Leistung am Standort und Bereitstellung wichtigerSchichtinformationen an die Schicht-/Bereichsleiter:innen imBetrieb, um für schichtübergreifende Operational Excellence zusorgen - Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diesegroßartige Leistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrertäglichen Aufgaben - Unterstützung des/derSchicht-/Bereichsleiter:in bei Projekten zur Prozessverbesserung,Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung desMitarbeiterengagements - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, umLösungen für häufige Probleme zu finden oder Bedürfnisse inwichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen - Nutzung vonDatenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit,Qualität und Produktivität zu finden A day in the life AlsOperations Lead/Supervisor arbeitest Du an einem unsererBetriebsstandorte. Du unterstützt Deine:nSchicht-/Bereichsleiter:in bei der Durchführung des Schichtplans.Du hilfst bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit DeinemTeam und überwachst Verfahren und Abläufe. Damit stellst du sicher,dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und diePrioritäten für den Tag befolgt werden. Probleme, die Du bemerkst,eskalierst Du an Deine:n Manager:in. Gelegentlich agierst Du auchselbst als Schichtleiter:in und bietest Deinen Mitarbeitenden dienotwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarfunterstützt Du Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei derSchichtplanung und sorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügendTeammitglieder eingeteilt sind. Profil BASIC QUALIFICATIONS -Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrungin der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zurProblemerkennung - Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook)im beruflichen Umfeld PREFERRED QUALIFICATIONS - Erfahrung imStakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflegeprofessioneller Beziehungen - Erfahrung in der Arbeit in einemBetriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel,Gastgewerbe oder im Kundenservice - FortgeschritteneEnglischkenntnisse Wir bieten Amazon is an equal opportunitiesemployer. We believe passionately that employing a diverseworkforce is central to our success. We make recruiting decisionsbased on your experience and skills. We value your passion todiscover, invent, simplify and build. Protecting your privacy andthe security of your data is a longstanding top priority forAmazon. Please consult our Privacy Notice to know more about how wecollect, use and transfer the personal data of ourcandidates.