Für unsere Abteilung Kundenservice besetzen wir zumnächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Mitarbeiter*in (w|m|d)Energieabrechnung Woran Du mit uns arbeitest: - Prozesse &Abrechnung: In deinem Arbeitsbereich liegt die Bearbeitung undOptimierung der Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärmefür SWK ENERGIE GmbH und deren Beteiligungsgesellschaften -Projekte & Prozesse: Du arbeitest aktiv, auch inbereichsübergreifenden Projekten, um regulatorische, IT- undprozessbezogene Themen umzusetzen - Digitalisierung: Du gestaltestkundenorientierte Prozesse im Zuge der Energiewende, wie bspw. dieUmsetzung der elektronischen/ interaktiven Rechnung für unsereEndkunden - Prozessanalyse: Du identifizierst und analysierstganzheitlich Prozessherausforderungen im Zusammenhang mit vor- undnachgelagerten Prozessabläufen - Marktbeobachtung: Du hast Trends,Änderungen und die Regulatorik im Energiemarkt im Blick undsicherst die Einhaltung unserer Servicestandards und -versprechen -Teamwork & Kundenzufriedenheit: Als Teil unseres Teams im SWKKundenservice arbeitest du daran, unsere Kunden durch exzellenteLeistungen zu begeistern Womit Du uns überzeugst: - Du hast eineerfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweisemit mehrjähriger relevanter Praxiserfahrung - Im Idealfall besitztdu Know-How im Bereich der Energiewirtschaft mit dem Fokus aufLieferantenabrechnung, dazugehörige Marktkommunikation undTarifierung - Du bist ein Teamplayer mit offener, kommunikativerArt und teilst deine Ideen und Anregungen aktiv mit dem Team - Duhast Lust auf Veränderungen, besitzt Entscheidungsfreude, Themenserviceorientiert und innovativ zu bearbeiten - Du ergänzt dieFähigkeiten des Teams und arbeitest angesichts der Dynamik undKomplexität im Energiemarkt motiviert und kundenorientiert - Dubesitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Kompetenzen,eine strukturierte Arbeitsweise. - Du zeichnest dich durch hohesProzessverständnis und IT-Affinität, Organisationsgeschick &Projekterfahrung aus Was wir Dir bieten: - AbwechslungsreicheAufgaben und Projekte in einem Konzern, der aktiv die Energie- undMobilitätswende mitgestaltet - Flexible Arbeitszeiten sowie dieMöglichkeit, mobil zu arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit vonBeruf und Privatleben - Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mitbetrieblicher Altersversorgung - 30 Tage Jahresurlaub undzusätzlich Heiligabend und Silvester frei - E-Learnings sowieweitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die Sie bei derWeiterentwicklung Ihrer Karriere unterstützen -Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas - Sehr gute ÖPNV-Anbindung -Bikeleasing - Kostenfreies DeutschlandTicket - KostenfreierParkplatz für Mitarbeitende - Kantine direkt am Standort -Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfesteund Gesundheitstage - Rabatte für Mitarbeitende Bewirb dich jetztals Mitarbeiter*in (w|m|d) Energieabrechnung direkt über denBewerben-Button in dieser Anzeige. Bewerbungen, die uns per E-Mailoder per Post zugesendet werden, nehmen wir ausdatenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegen. Dein Kontakt: Duhast eine Frage? Kristina Fife aus dem Personalbereich beantwortetsie dir gerne unter 02151 98-1844. Über das Unternehmen: Die SWKENERGIE GmbH, Tochtergesellschaft der SWK AG, ist tätig in derErzeugung und Verteilung von und im Handel mit Elektrizität, Erdgasund Fernwärme. Darüber hinaus bietet sie als kundennahes,leistungsstarkes Unternehmen vielfältige Dienstleistungen rund umdie Energieversorgung. Weitere Informationen zu uns und deinenKarriereperspektiven bei der SWK erhältst du aufkonzern.swk.de/karriere. SWK ENERGIE GmbH · St. Töniser Str. 124 ·47804 Krefeld konzern.swk.de/karriere