Die FUNKE-Works-Gruppe gestaltet die digitale Zukunft der Jobsuche und bringt jedes Jahr tausende Menschen in ihren Traumjob. Durch einzigartige Matching-Technologien verbinden unsere Portale junge und erfahrene Talente mit den passenden Unternehmen. Zu unseren bekanntesten Spezialjobbörsen gehören Azubiyo, Azubi.de und Absolventa. Unsere preisgekrönte Job-App truffls hat mit der Job-Swipe-Funktion das Mobile Recruiting revolutioniert. Als Teil von FUNKE Works hilfst du somit Menschen dabei, ihren Traumberuf zu finden.

• unsere Kolleg:innen im Vertriebsinnendienst und Customer Management unterstützen
• auf telefonischem und schriftlichem Wege unsere Kunden betreuen und bietest ihnen Antworten auf ihre Fragen (Keine Akquise!)
• die Kundenaccounts in unserem CRM-System verwalten, qualifizieren und aktualisieren
• unsere Kunden bei der Erstellung von Stellenanzeigen auf unserem Portal unterstützen
• Verträge im CRM-System anlegen und Rechnungen erstellen

• deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bestenfalls hast du schon Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
• ein gutes Gespür für Menschen und Freude am Umgang mit Kunden
• eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen immer den Überblick
• Kenntnisse in den gängigen MS Office-Produkten (v.a. Excel)
• idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen und Datenbanken

• Erholung: 30 Tage Urlaub, und dazu die Möglichkeit nach einem Jahr, um bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu erhöhen
• Remote Work: die Möglichkeit zum regelmäßigen Mobile Office
• Auszeit: die Möglichkeit eines Sabbaticals nach 3 Jahren Firmenzugehörigkeit
• Flexibilität: flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
• Sicherheit: einen unbefristeten Vertrag

• Einarbeitung: Einen detaillierten Einarbeitungsplan, mit dem du FUNKE Works und deine Tätigkeit kennenlernst
• Fort- und Weiterbildung: Mit unseren internen Fortbildungsmöglichkeiten, unserem externen Trainer und weiteren Weiterbildungsmaßnahmen / Mit unserem beruflichen Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.200€ pro Jahr

• Fahrrad: Umweltbewusst und sportlich zur Arbeit mit Company Bike
• Öffentliche Verkehrsmittel: Auf das Deutschlandticket gibt es von uns einen Zuschuss

• Shopping: Über unser Corporate Benefits Portal zum kleinen Preis shoppen
• Spaß: Viele kleine und große Teamevents werden gemeinsam gefeiert
• Sport: Bewegung und Wellness mit Wellhub (ehemals Gympass)

• Office: Ein neues und modernes Büro mit einem Garten, einer überdachten Außenlounge und einer Dusche
• Technik: Wahl der Hardware (Windows oder Mac) und moderne Softwares (z.B. Salesforce, Asana, Jira, etc.)

FUNKE Works ist Teil der FUNKE Mediengruppe und beschäftigt an seinen Standorten in München, Berlin, Köln und Wien rund 200 Mitarbeitende. Neben unseren bekanntesten Spezialjobbörsen Azubiyo, Azubi.de und Absolventa und der preisgekrönten Job-App truffls, bieten wir der jungen Zielgruppe mit Plattformen wie iamstudent qualitativ hochwertige Rabatte, die das Studierendenleben einfacher und abwechslungsreicher gestalten.