Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

 

Junior Netzwerktechniker in Leipzig
JOBPROFIL  - ID 9935

AUFGABEN

• Einsatz im Kunden 2nd Line NOC Team vor Ort beim Kunden im Werk Leipzig, im 24/7 Schichtbetrieb.
• Ticket-Annahme und -Triage sowie Anruf-Annahme (der zentralen Netzwerk-Infrastruktur Hotline des Kunden)
• Incident und Task Management -Lösen von einfachen Störungen teils nach Anleitung; Weiterleitung an 3rd Lines für schwierigere Themen
• Mailbox-Bearbeitung analog zur Anruf-Annahme
• Bereitschaft zum 24/7 Schichtbetrieb vor Ort bei Kunden, nur Samstag 14 bis Sonntag 22 Uhr wird keine Vor Ort Anwesenheit benötigt

KENNTNISSE

• erste, nachweisbare Erfahrungen in der Konfiguration von Netzwerkkomponenten (z.B. Ports/VLAN über die Konsole konfigurieren)
• Erfahrungen im Support (Hotline oder 2nd Line)
• gute Netzwerkkenntnisse im Bereich der Topologien & Protokolle, um komplexe Netzwerke, wie das der Porsche, rasch überblicken zu können
• CCNA wünschenswert bzw. auf einem guten Weg dorthin
• verhandlungssicheres Deutsch, um auch in eskalativen Gesprächen stets sprachlich aussagekräftig zu sein und die richtigen Fragen stellen zu können
• gutes Verständnis der Netzwerk Infrastruktur (Welche Komponenten gibt es im Netzwerk und wofür; LAN, WAN, WLAN, Security)

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Arna Bose
Vertrieb
+49 151 649 76 223
arna.bose@wu

Kontakt / Impressum | Datenschutz