Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Junior Netzwerktechniker in Leipzig

• Einsatz im Kunden 2nd Line NOC Team vor Ort beim Kunden im Werk Leipzig, im 24/7 Schichtbetrieb.
• Ticket-Annahme und -Triage sowie Anruf-Annahme (der zentralen Netzwerk-Infrastruktur Hotline des Kunden)
• Incident und Task Management -Lösen von einfachen Störungen teils nach Anleitung; Weiterleitung an 3rd Lines für schwierigere Themen
• Mailbox-Bearbeitung analog zur Anruf-Annahme
• Bereitschaft zum 24/7 Schichtbetrieb vor Ort bei Kunden, nur Samstag 14 bis Sonntag 22 Uhr wird keine Vor Ort Anwesenheit benötigt

• erste, nachweisbare Erfahrungen in der Konfiguration von Netzwerkkomponenten (z.B. Ports/VLAN über die Konsole konfigurieren)
• Erfahrungen im Support (Hotline oder 2nd Line)
• gute Netzwerkkenntnisse im Bereich der Topologien & Protokolle, um komplexe Netzwerke, wie das der Porsche, rasch überblicken zu können
• CCNA wünschenswert bzw. auf einem guten Weg dorthin
• verhandlungssicheres Deutsch, um auch in eskalativen Gesprächen stets sprachlich aussagekräftig zu sein und die richtigen Fragen stellen zu können
• gutes Verständnis der Netzwerk Infrastruktur (Welche Komponenten gibt es im Netzwerk und wofür; LAN, WAN, WLAN, Security)

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal.

Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.

Sie erhalten bei uns einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und Equal Pay nach 9 Monaten. Dabei informieren wir Sie transparent und offen über alle Vertrags- und Einsatzbedingungen.

UNSERE KONDITIONEN IM ÜBERBLICK

• Festes Monatsgehalt
• Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Tag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
• Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Feste Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche
• Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“

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