Aufgaben Als Programm Manager:in unterstützt du bei der Koordination und Zusammenführung der Projektplanungen mit dem Ziel, Projektpläne als Einzelprojekte zu synchronisieren und zu überwachen. Du führst Maßnahmen und Kontrollmechanismen ein, die die Einhaltung von Zeitplänen, Budgets und Qualitätsstandards sicherstellen. Operativ betreibst du den zentralen „Leitstand“ zur übergreifenden Koordination und Synchronisation aller strategischen (IT-) Transformationsprojekte. Darin identifizierst und dokumentierst du die zentralen Customer Journeys, auf dessen Basis du die Schnittstellen zwischen den verschiedenen Projekten analysierst. Du unterstützt bei der Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur effektiven Schnittstellenkoordination und -synchronisation. Du etablierst Maßnahmen ein, um die Schnittstellenprozesse regelmäßig zu überprüfen und anzupassen. Über alle Projekte hinweg überwachst du die Einhaltung von Qualitätsstandards. Zur Sicherstellung der Projektqualität führst du regelmäßige Audits und Reviews durch. Du wirkst beim Aufbau und beim Betrieb des Monitoring- und Reporting-Systems mit. Operativ „bewirtschaftest“ du den projektübergreifenden Steuerkreis. Dies beinhaltet unter anderem die Koordination von Inhalten, die Vorbereitung und Dokumentation von Entscheidungen. Zur kontinuierlichen Verbesserung des Programm- und Projektmanagements führst du regelmäßige Reviews durch. Anforderungen Du bringst ein abgeschlossenes Masterstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation mit. In der Steuerung und Begleitung von komplexen, cross-funktionalen IT-Großprojekten und -programmen hast du bereits erste Berufserfahrung. Du hast außerdem Erfahrung in der Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen und Führungsebenen. Von Vorteil wären zudem erste Erfahrungen in der Steuerung interner und externer Projektpartner:innen. Du besitzt Know-How in der Modellierung von Geschäftsprozessen und/oder von Customer Journeys. Idealerweise kennst du die Prozesse eines Versorgungsunternehmens und die der Business-IT. Als echte:e Teamplayer:in zeichnet dich deine zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus. Dabei zeigst du ein hohes Maß an Eigeninitiative und Entscheidungskompetenz. Du hast sehr gute, aktive Kommunikationsfähigkeiten, die du in einem dynamischen Arbeitsumfeld bei Bedarf auch auf Englisch einzusetzen weißt. Es gelingt dir, die Bedürfnisse unterschiedlicher Stakeholder:innen zu harmonisieren.