Ingenieur Qualitätssicherung (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung
- Neu
- Veröffentlicht am 15.11.2024
- Festanstellung
- Homeoffice möglich
Die WERNER-Gruppe besteht aus acht hoch spezialisierten Unternehmen in den Bereichen Innenausbau, Sanierung, Restaurierung, Höhenzugangslösungen, Projektentwicklung sowie industrieller Lackierung und ist fundiert aufgestellt. Aktuell beschäftigen wir etwa 1.300 Mitarbeiter. Seit über 110 Jahren stehen die Unternehmen der Gruppe für Wachstum durch Qualität.
TECLAC ist Spezialist für die perfekte Lackierung aller sichtbaren Kunststoffteile, die im oder am Automobil verbaut werden. Unabhängig von der jeweiligen Form, Werkstoff, in jeder Farbe und mit Spezialeffekten bieten wir unseren Kunden aus der Automobilindustrie sowie Lieferanten von Systemen, Modulen und Teilen eine perfekte Veredlung der Kunststoffteile. Durch die Übernahme von Bauteil-, Komponenten- und Systemverantwortung ist TECLAC für die Zukunft sehr gut aufgestellt. Als bevorzugter Lieferant für qualitativ anspruchsvolle Produkte in unserem Segment erfüllen wir nahezu jeden spezifischen Kundenwunsch.
Am Unternehmenssitz in Fulda arbeiten wir mit derzeit etwa 380 Mitarbeiter:innen an innovativen Systemlösungen. Hier finden sich die unterschiedlichsten Berufsbilder mit attraktiven Karrieremöglichkeiten.
Im Zuge unseres stetigen Wachstums suchen wir für unseren Standort in Fulda ab sofort eine/n
Ingenieur Qualitätssicherung (m/w/d)
im Bereich Kundenbetreuung
- Systemgestützte Bearbeitung von Kundenreklamationen inklusive der Erstellung von Fehleranalysen, Maßnahmenplänen und Wirksamkeitsprüfungen
- Prüfung und Erstellung von Belastungen im Reklamationsfall
- Durchführung von internen Produktaudits
- Festlegung von Prüfplänen, Bauteilprüfungen und Grenzmustern sowie Erstellung von Fehlerkatalogen und QW-Anweisungen
- Betreuung der Kunden, vornehmlich im OEM-Direktgeschäft, bei Klärung qualitätsrelevanter Sachverhalte im Hause TECLAC oder vor Ort beim Kunden
- Steuerung externer Dienstleister bei der Durchführung von Sortiertätigkeiten
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Elektro-, Fertigungs- oder Verfahrenstechnik und/oder mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement eines Automobilzulieferunternehmens
- Erfahrungen im Umgang mit Kunststoffteilen und/oder Kenntnisse im Bereich Lackiertechnik wünschenswert
- Gute Kenntnisse relevanter Normen und Regelwerke wie VDA Bd. 16, Bd. „Reifegradabsicherung für Neuteile“ und IATF 16949
- Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Qualitätstools (8D-Report, Ishikawa, 5W, FMEA, PLP)
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem motivierten Team
- Individuelle Einarbeitung, schnelle Übernahme von verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem dynamischen Automotive-Umfeld
- Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten durch kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer breit aufgestellten und branchenübergreifenden Unternehmensgruppe
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Zusatzleistungen, wie z.B. Bike-Leasing, zusätzliches Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- Einkaufsvorteile (Shopping, Reisen, etc.) über das Mitarbeiterportal der WERNER Gruppe
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