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HeiTech IT Solutions

Techniker im Managed IT-Service (m/w/d)

Bonn
  • Neu
  • Veröffentlicht am 26.11.2024
  • Festanstellung

Techniker im Managed IT-Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können
  • Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)
  • Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung und vor Ort beim Kunden
  • Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
  • Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen können
Ihr Profil

Unsere Anforderungen an Sie:

  • Sehr gute IT Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc)
  • Rationalisierungsdenken – Sie vereinfachen und automatisieren Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden
  • Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
  • Eine sorgfältige Arbeitsweise

Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als ihr bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg.

Warum wir?

Was wir Ihnen bieten:

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz an der schnellsten wachsenden Abteilung eines expandierenden Unternehmens
  • Sehr gutes kollegiales Betriebsklima
  • Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Eine umfassende Einarbeitung
  • Regelmäßige Mitarbeitergespräche, so dass wir Sie Ihren persönlichen Zielen näherbringen
  • Ein gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen Ihrer Abteilung
Über uns

Willkommen im Herzen des digitalen Fortschritts: HeiTech IT Solutions GmbH im Rheinland

Inmitten der malerischen Kulisse des Rheinlands begrüßen wir Sie herzlich bei HeiTech IT Solutions GmbH, Ihrem renommierten IT-Systemhaus für innovative Lösungen. Unsere Leidenschaft für Technologie, unser Engagement für Exzellenz und unser Fokus auf maßgeschneiderte Dienstleistungen zeichnen uns als wegweisendes Unternehmen aus.

Unsere Werte:

  1. Kundenzufriedenheit: Bei HeiTech steht der Kunde stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir verstehen die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden und entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen, die diese optimal erfüllen.
  2. Exzellenz: Unser Streben nach höchster Qualität spiegelt sich in jeder Facette unserer Arbeit wider. Unsere hochqualifizierten Teams sind bestens ausgebildet und engagieren sich, um in den Bereichen IT-Beratung, Systemintegration, Netzwerkmanagement, IT-Sicherheit, Datenmanagement und Cloud-Services Spitzenleistungen zu erbringen.
  3. Innovationsgeist: Wir betrachten den technologischen Wandel als Chance, nicht als Hindernis. Unsere Lösungen sind visionär und auf dem neuesten Stand der Technik, um unseren Kunden dabei zu helfen, in einer sich ständig verändernden digitalen Welt erfolgreich zu sein.
  4. Teamzusammenhalt: Unser Erfolg beruht auf unserem engagierten Team. Wir schaffen eine Umgebung, in der Teamarbeit und Kreativität gedeihen. Jedes Teammitglied trägt dazu bei, innovative Ideen zu generieren und außergewöhnliche Lösungen zu finden.

Warum HeiTech?

  • Regionale Verankerung: Als stolzes IT-Systemhaus im Rheinland sind wir in einer der schönsten Regionen Deutschlands beheimatet. Unsere Verbundenheit mit der Region spiegelt sich in unserer Arbeitsethik und unserem Engagement wider.
  • Dynamische Atmosphäre: Die IT-Welt bewegt sich ständig vorwärts, und wir bewegen uns mit ihr. Bei HeiTech erwartet Sie ein dynamisches Umfeld, das Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet.
  • Vielfalt geschätzt: Wir glauben, dass Diversität unsere Stärke ist. Wir schätzen die Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter, die zur Schaffung einer inklusiven und offenen Unternehmenskultur beiträgt.
  • Unterstützung: Wir stehen hinter unseren Mitarbeitern und unterstützen sie bedingungslos in ihren beruflichen Herausforderungen. Gemeinsam arbeiten wir daran, Ziele zu erreichen und Erfolge zu feiern.

Wenn Sie bereit sind, Teil einer dynamischen Gruppe von IT-Profis zu werden, die ihre Leidenschaft für Technologie und Exzellenz teilen, laden wir Sie herzlich ein, Teil des HeiTech-Teams zu werden. Ihre Karriere in der digitalen Zukunft beginnt hier.

Standort

HeiTech IT Solutions, Bonn