Als ein weltweit führender Polymerspezialist entwickelt REHAU moderne Materialien, Technologien und Services für die Zukunft. Unsere Kerntreiber sind die fünf Megatrends Digitalisierung, Individualisierung, Nachhaltigkeit, Mobilität und New Work. Wir gestalten Fortschritt für mehr Lebensqualität – gestalte mit!

Inhouse IT Supporter (m/w/d)

an unserem Standort Erlangen| zum nächst möglichen Zeitpunkt| Vollzeit| unbefristet

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:

Innerhalb des Teams Workplace + Media Technology Services verantwortest Du ein eigenes Aufgabengebiet im Bereich IT-Business User Service am Standort Erlangen mit hohen persönlichen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten:

Du bist im 2nd-Level IT-Business User Service im Umfeld der IT-Arbeitsplätze aktiv
Du bist für die Betreuung der Medientechnik, der Videokonferenzsysteme sowie der Multifunktionsdrucker zuständig und prüfst diese regelmäßig auf ihre Funktionsfähigkeit
Zudem bist Du für die Betreuung der Datenräume sowie der Netzwerktechnik verantwortlich und unterstützt bei Entstörung von Fehlern in diesem Umfeld
Du bearbeitest Anwenderfragen (Tickets), die in unserem Helpdesksystem „Helpline“ eingehen
Auch die Beauftragung und Koordinierung unserer Dienstleister im Umfeld der PC-Hardware und Netzwerktechnik liegt in Deinem Aufgabenfeld
Natürlich bist Du auch in interne Projekte im Bereich End User Computing und Infrastruktur eingebunden und kannst hier Dein KnowHow einbringen

Wir suchen nicht den perfekten Lebenslauf sondern Dich:

Du hast eine Ausbildung mit IT-Schwerpunkt erfolgreich absolviert, alternativ hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich erlangt und besitzt eine große Affinität für das IT-Umfeld
Idealerweise konntest Du auch schon Berufserfahrung im IT-Bereich sammeln, z.B. im 1st-Level Support, in der Systemadministration oder im Services-Bereich
Dich zeichnen Deine Kommunikationsstärke und Dein sicheres Auftreten – auch über verschiedene Hierarchieebenen hinweg – aus
Du bist ein/e kontaktfreudige/r Teamplayer/in mit einer strukturierten und organisierten Arbeitsweise und einem Service-geprägten Mindset
Du bist mit den Microsoft Desktop Betriebssystemen (Windows 11, Windows 10) sowie M365 vertraut und stehst neuen IT-Themen offen gegenüber
Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Das kannst Du von uns erwarten:

Freue Dich auf ein sympathisches Team, in dem Du viel Freiraum für die Gestaltung Deiner Aufgaben erhältst aber auch Ansprechpartner/innen bei Fragen und Problemen hast
In Abstimmung mit Deinen Teamkollegen und -Kolleginnen sind auch mobile Office-Tage nach Absprache möglich
30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit garantieren Dir eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
Unser unternehmensweites Arbeitsumfeld zeichnet sich durch ein familiäres Klima, flache Hierarchien und Duz-Kultur aus
Mit unserer hauseigenen Academy und Personalentwicklungsprogrammen bieten wir Dir ein tolles Fundament für Deinen weiteren beruflichen Weg
Wir setzen auf Nachhaltigkeit. Nicht nur in Bezug auf die Umwelt, sondern auch in der Zusammenarbeit. Deshalb wirst Du bei uns unbefristet eingestellt
Einfach mal eine Auszeit nehmen oder früher in Rente gehen? Mit unserem Zeitwertkonto erfüllst Du Dir Deine Lebensträume
Darüber hinaus bieten wir Dir ein attraktives Gesamtpaket bestehend aus wettbewerbsfähigem Gehalt, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiterrabatten und vielem mehr

#LI-IB1

Standort

REHAU Deutschland, Erlangen

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