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Orizon GmbH, Key Account Management (Order Management)
IT-Support Specialist (m/w/d) – Internationales Umfeld, bis zu 2800 EURO brutto monatlich
Ludwigshafen
- Veröffentlicht am 24.12.2024
- Festanstellung
IT-Support Specialist (m/w/d) – Internationales Umfeld, bis zu 2800 EURO brutto monatlichUnser Angebot:- Einen spannenden Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
- Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln
- Attraktive Vergütung und Benefits bis zu 2800 EURO brutto monatlich
- Unterstützung bei Ihrer Einarbeitung und fortlaufende Weiterbildungsangebote Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde ist ein führender Dienstleister in der IT-Branche, der Unternehmen weltweit mit maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Managed Services und Cloud Computing unterstützt. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT-Support Specialist (m/w/d), die Teil eines dynamischen Teams werden möchte.
bis zu 2800 EURO brutto monatlich Ihre Aufgaben:- Direkter Kontakt mit Kunden, Kundenansprechpartnern und Projektleitern zur Klärung von Sachverhalten
- Vollständige und zeitnahe Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem (in englischer Sprache)
- Bearbeitung von Tickets: Routing, Dokumentation und Pflege
- Auftragsbezogene Betankung von Geräten inkl. Fehlerhandling
- Vorbereitung der Geräte für den Versand
- Überwachung von Tasks und aktive Lösungsfindung
- Durchführung von Recherchetätigkeiten, auch im internationalen Umfeld Ihr Profil:- eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT - Bereich
- Erfahrung im eigenständigen Arbeiten mit Ticketsystemen
- Kenntnisse in der Betankung von Geräten inkl. Fehlerhandling
- Sicherer Umgang mit Windows 10
- Gute Englischkenntnisse zur Dokumentation und für internationale Zusammenarbeit
- Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ihr Partner:Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.
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