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Die blueworld GmbH ist ein hervorragend aufgestelltesund dynamisches Unternehmen, das erfolgreich den Wachstumsmarkt“Digitalisierung von Entsorgungsunternehmen” mit umfangreichenLösungen bedient. Das Team besteht derzeit aus rund 30hochmotivierten Mitarbeiter:innen und arbeitet an einemeinzigartigen Standort mitten im Herzen von Köln. DieTelematik-Lösung TraceMate setzt die Digitalisierung in denBereichen Straßenreinigung, Winterdienst und Entsorgung konsequentum. Durch unseren Fokus auf diese Branche können wir unsereAnwender:innen nachhaltig in ihrer täglichen Arbeit unterstützen.Als Teil unseres Teams profitierst du von deinenabwechslungsreichen Aufgaben, der Möglichkeit der freien Entfaltunginnerhalb von flachen Hierarchien, interessantenWeiterbildungsmöglichkeiten sowie der Vereinbarkeit von privatenund beruflichen Verpflichtungen. Aufgaben - Du organisierst, planstund dokumentierst Kundengespräche und interne Absprachen - Du bistfür die Steigerung der Kundenzufriedenheit zuständig, indem dupositive Kundenbeziehungen aufbaust und pflegst - Du identifizierstMöglichkeiten für Vertragsverlängerungen und Zusatzverkäufe - Duorganisierst mit dem Kunden die Inbetriebnahme unserer Produkte undübernimmst die ersten Einführungen (u.A. Schulungen) bei unserenneuen und bereits bestehenden Kunden - Du sammelst Kundenfeedbackfür unsere Produktentwicklung und arbeitest aktiv mit demProduktmanagement und der Entwicklung an Anforderungen undKonzepten für neue Features und die Weiterentwicklung der UserExperience - Du bist für die Durchführung von Kundenberatungenhinsichtlich Funktionalität unserer Software sowie Definition vonKundenforderungen zuständig - Du erstellst Angebote für das Produktoder die Umsetzungen von Ergänzungen Profil - Du verfügst über einerfolgreich abgeschlossenes Studium in einem technischen oderbetriebswirtschaftlichen Bereich oder hast vergleichbareQualifikationen - Du konntest bereits erste relevanteBerufserfahrungen (ab 5 Jahren) sammeln - Du hast Spaß am täglichenAustausch mit Kunden - Bei Deinen bisherigen Erfahrungen kam DirDein hohes Maß an Organisation, Selbstständigkeit undEigeninitiative zu Gute, sowie Deine Gabe für klare und offeneKommunikation - Agiles Projektmanagement ist für Dich keinFremdwort - Eine strukturierte und methodische Arbeitsweise ist fürDich ein Muss und Du beherrschst die Arbeit im Team - Du sprichstfließend Deutsch und hast eine Affinität für IT-Themen undentsprechende Erfahrungen im Bereich Software Wir bieten - Eindynamisches, modernes Arbeitsumfeld, in dem Eigeninitiative gefragtist - Freie Entfaltung und Einbringen eigener Ideen - FlacheHierarchien - Passgenaue Weiterbildungsmöglichkeiten - Flexibilitätund Vereinbarkeit von privaten und beruflichen Verpflichtungendurch Home-Office und Vertrauensarbeitszeit - UnbefristeterArbeitsvertrag mit einer kompetitiven Vergütung -Teamevents