Customer Success Manager Gehalt

Wie viel verdient man als Customer Success Manager?

In Deutschland verdienst du als Customer Success Manager zwischen 45.500 Euro und 59.500 Euro brutto jährlich, wobei das durchschnittliche Einkommen bei 52.000 Euro liegt. Diese Gehaltsspanne reflektiert die Bandbreite an Erfahrungen und die verschiedenen Verantwortlichkeitsbereiche, die mit dieser Position verbunden sind.

Die Gehaltsentwicklung einer Customer Success Managerin über die Jahre zeigt deutliche Unterschiede, die stark von der Berufserfahrung abhängen. In den ersten drei Jahren verdienst du in diesem Beruf durchschnittlich etwa 44.500 Euro jährlich. Mit einer Erfahrung von drei bis sechs Jahren steigt der Verdienst auf etwa 46.500 Euro. Zwischen sieben und neun Jahren Berufserfahrung erhöht sich das Durchschnittsgehalt auf ungefähr 49.000 Euro. Bei mehr als neun Jahren Erfahrung kannst du mit etwa 57.000 Euro rechnen. Diese Steigerung spiegelt die zunehmende Verantwortung und das erweiterte Know-how wider, die mit mehrjähriger Erfahrung einhergehen.

Verschiedene Faktoren beeinflussen das Gehalt eines Customer Success Managers. Dazu zählen die Berufserfahrung, die Größe des Unternehmens, in dem du tätig bist und die Branche. Auch die geografische Lage des Arbeitsplatzes spielt eine wichtige Rolle, da Gehälter regional stark variieren können, wie du im Folgenden noch siehst.

Gehalt als Customer Success Manager nach Branche und Berufsfeld

Das Gehalt eines Customer Success Managers kann je nach Branche erheblich variieren. Besonders hohe Gehälter finden sich in der IT- und Softwarebranche, gefolgt von E-Commerce und dem Finanzwesen. In weniger technikorientierten Branchen wie dem Einzelhandel oder der Gastronomie fällt die Bezahlung tendenziell geringer aus.

Gehalt für Customer Success Manager nach Unternehmensgröße

Der Verdienst für Customer Success Manager variiert deutlich je nach Unternehmensgröße. In kleineren Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitern liegt das durchschnittliche Jahresgehalt bei etwa 47.500 Euro. Bei mittelgroßen Unternehmen steigt dieses auf 53.500 Euro. In größeren Unternehmen mit 1.000 bis 20.000 Mitarbeitern kannst du als Customer Success Manager mit einem Verdienst von rund 58.000 Euro rechnen und in sehr großen Unternehmen mit mehr als 20.000 Mitarbeitern kann das Gehalt sogar auf 71.000 Euro ansteigen.

Diese Zahlen verdeutlichen, dass mit der Größe des Unternehmens auch die Vergütungsmöglichkeiten zunehmen, was oft mit einer Zunahme der Verantwortung und Komplexität der Kundenbeziehungen verbunden ist.

Customer Success Manager Gehalt nach Bundesland

Die Gehälter für Customer Success Manager variieren deutlich zwischen den verschiedenen Bundesländern in Deutschland. In wirtschaftlich stärkeren Bundesländern wie Baden-Württemberg, Bayern und Hessen liegen die Gehälter über dem Bundesdurchschnitt, während sie in östlichen Bundesländern wie Sachsen, Thüringen und Brandenburg tendenziell niedriger sind. Dies reflektiert die allgemeine wirtschaftliche Verteilung und die regionale Nachfrage nach qualifizierten Fachkräften in diesen Bereichen.

Customer Success Manager Gehalt nach Tarif

In der Rolle der Customer Success Managerin sind Tarifverträge nicht üblich. Die Gehälter werden oft individuell verhandelt und sind stark abhängig von der spezifischen Branche und der Unternehmensgröße.

Wo verdient ein Customer Success Manager am meisten?

Customer Success Manager verdienen in großen, international agierenden, technologisch fortschrittlichen Branchen wie IT und Softwareentwicklung am meisten. Städte wie München, Hamburg und Frankfurt am Main, die als wichtige Wirtschaftszentren in Deutschland gelten, bieten ebenfalls überdurchschnittlich hohe Gehälter.

Das Einstiegsgehalt für Customer Success Manager liegt in der Regel bei etwa 44.500 Euro jährlich. Dies kann je nach Branche, Region und Größe des Unternehmens variieren, bietet jedoch eine solide Grundlage für Berufseinsteiger in diesem Feld.

Customer Success Managerin Gehalt: Studium vs. Ausbildung

Für die Position des Customer Success Managers ist oft ein Studium in Bereichen wie Wirtschaft, Kommunikation oder ähnlichen Fachrichtungen von Vorteil. Ein Studienabschluss kann zu höheren Gehältern führen, insbesondere in technischen oder spezialisierten Branchen. Jedoch bieten auch kaufmännische Ausbildungen und relevante Berufserfahrung gute Einstiegschancen und können durch praktische Erfahrung zu ähnlichen Gehaltsniveaus führen wie ein Studium.

Gehalt mit Customer Success Manager Studium

Mit einem abgeschlossenen Studium, vor allem in den Bereichen BWL oder Wirtschaftsinformatik, können Customer Success Manager ein höheres Einstiegsgehalt und bessere Aufstiegschancen erwarten. Dies spiegelt sich in Gehältern wider, die über dem Durchschnitt für Positionen ohne Hochschulabschluss liegen.

Customer Success Manager Gehalt mit Ausbildung

Auch ohne Studium, aber mit einer soliden kaufmännischen Ausbildung und relevanter Berufserfahrung, können Customer Success Manager in ihre Rolle wachsen und durchaus konkurrenzfähige Gehälter erzielen. Die spezifischen Kenntnisse und Fähigkeiten, die durch direkte Erfahrung in Kundenbeziehungen erworben werden, sind für den Erfolg in diesem Berufsfeld entscheidend.