Kundenberater Reisen und Touristik (m/w/d) + 19€ Jobticket
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Reisen und Touristik (m/w/d) + 19€ Jobticketgenau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
- Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- ein Gutschein deiner Wahl zum Schulungsstart
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Online-Shops, Events u.v.m. sowie kostenfreies WLAN und Parkplätze
- dein Deutschlandticket für nur 19€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
Deine Aufgaben
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Reisebuchung
- Bearbeitung der Anliegen von Privatkunden
- Angebotserstellung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater Reisen und Touristik (m/w/d) + 19€ Jobticketin nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Gelsenkirchen!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.